شرایط و روش‌های پرداخت

شرایط و روش‌های پرداخت

پرداخت کلیه خدمات و محصولات ارائه‌شده در این وب‌سایت به‌صورت آنلاین و از طریق درگاه‌های پرداخت معتبر انجام می‌شود. با نهایی‌کردن فرآیند خرید، دسترسی به محصول یا خدمت موردنظر مطابق توضیحات درج‌شده فعال خواهد شد.

۱. محصولات دیجیتال (دوره‌های ویدیویی، فایل‌ها و محتوای دانلودی)

از آنجا که محصولات دیجیتال بلافاصله پس از پرداخت در اختیار کاربر قرار می‌گیرند و امکان استفاده، کپی یا دانلود آن‌ها وجود دارد، پس از انجام پرداخت و فعال‌شدن دسترسی، امکان لغو سفارش یا بازگشت وجه وجود ندارد.

مسئولیت بررسی توضیحات محصول، سرفصل‌ها و پیش‌نیازها پیش از خرید بر عهده کاربر است.

۲. خدمات

در مورد خدمات (مانند مشاوره، پشتیبانی، اجرا یا سایر سرویس‌ها)، در صورتی که کاربر تا حداکثر 1 روز کاری پس از پرداخت درخواست لغو را اعلام کند و خدمت هنوز به‌طور کامل ارائه نشده باشد، امکان بررسی درخواست بازگشت وجه وجود دارد.

بدیهی است پس از شروع یا ارائه کامل خدمت، امکان استرداد وجه وجود نخواهد داشت.

۳. ثبت نهایی پرداخت

با انجام پرداخت، کاربر تأیید می‌کند که:

  • توضیحات مربوط به محصول یا خدمت را مطالعه کرده است

  • از شرایط پرداخت و عدم بازگشت وجه آگاه است

  • قوانین و مقررات سایت را پذیرفته است

در صورت بروز هرگونه مشکل در دسترسی یا دریافت خدمت، تیم پشتیبانی در کوتاه‌ترین زمان ممکن موضوع را بررسی و رفع خواهد کرد.