کوچینگ و منتورینگ

اگر یک کارآفرین یا یک مدیر در شرکت خود هستید، کوچینگ کسب و کار ممکن است آخرین چیزی باشد که به ذهن شما می‌رسد. ولی بد نیست بدانید که به کمک یک کوچ کسب ‌و کار عالی، شرکت شما بسیار سریعتر از زمانی که خودتان به تنهایی تمامی امور را مدیریت کنید به جایی که می خواهید خواهد رسید. کسب‌ و کارهای کوچک و بزرگ شما نیاز به یک برنامه عمل روشن دارد و به همین منظور شما به مربی کسب‌ و‌ کار مناسب در کنار خود نیاز دارید.

با این تفاسیر آیا شما و شرکت‌تان شایسته بهترین کمکی نیستید که می‌توانید دریافت کنید؟ پس بیایید با هم به نقش کوچینگ کسب و کار و آنچه که کوچینگ می‌تواند برای کسب ‌و ‌کار شما می‌تواند به ارمغان بیاورد نگاهی بیاندازیم.

منظور از کوچینگ کسب و کار چیست؟

کوچینگ کسب و کار فرآیندی است که در آن یک مربی حرفه‌ای یک صاحب کار و مشاغل را در دنبال کردن اهداف کاری خود راهنمایی می‌کند. یک مربی کسب ‌و‌ کار ممکن است به مشتری خود در ایجاد مهارت‌های رهبری، ایجاد استراتژی‌های تجاری یا بهبود طرز فکر خود کمک کند. این مربی در دو چیز مهارت دارد، اول باید در مورد نحوه اداره انواع مشاغل موفق، ترجیحاً از تجربه مستقیم، اطلاعات زیادی داشته باشند. همچنین باید مهارت‌هایی برای حمایت از شما در توسعه کسب ‌وک ار موفق‌تان داشته باشند؛ بنابراین می‌توانید با کمک آنها سریع‌تر از زمانی که خودتان آن را انجام می‌دادید، کسب ‌و کارتان را پیش ببرید.

یک مربی کسب ‌و‌ کار شخصی است که بتواند با شما کار کند و دانش تخصصی در مورد آنچه در موقعیت خاص شما کارساز است را مطرح کرده و به شما کمک کند تا با تعیین مسیر و اهداف خاص آن ایده‌ها را در شرکت یا شغل خود تحقق بخشید. این ترکیبی از دانش همراه با هوش هیجانی و مهارت‌های ارتباطی است که بهترین مربی کسب ‌و ‌کار را می‌سازد.

کارآفرینان معروفی که از کوچینگ  کسب و کار بهره برده‌اند

اگر اندکی تحقیق ‌و جستجو در اینترنت انجام دهید خواهید دید که بسیاری از صاحبان کسب‌ و ‌کارهای کوچک و بزرگ عالی، رمز موفقیت خود را تا حدی در داشتن یک مربی کسب ‌و‌ کار عالی می‌دانند. بد نیست بدانید که حتی برخی از مشهورترین و موفق‌ترین صاحبان مشاغل و کارآفرینان جهان در برخی مواقع به کوچینگ کسب و کار توسط یک فرد با مهارت بالا برای کمک به آنها در رسیدن به اهدافشان تکیه کرده‌اند.

از جمله این شخصیت‌های معروف می‌توان به  اریک اشمیت، مدیر عامل سابق گوگل اشاره کرد که بیان کرده است  استفاده از کوچینگ کسب و کار بهترین تصمیم حرفه‌ای او بوده است. طوری که ایشان در یک مصاحبه‌ای که انجام داده است بیان کرده است که «همه به یک مربی نیاز دارند». از دیگر مدیران و کارآفرینان معروفی که از کوچینگ کسب و کار بهره برده‌اند می‌توان به بیل گیتس، استیو جابز و تعداد بیشماری دیگر اشاره کرد.

یک مربی کسب و کار چگونه می‌تواند به صاحبان کسب و کار کمک کند؟

اکثر کوچ‌های کسب ‌و کار در خدماتی که ارائه می‌دهند همه چیز تمام هستند، یعنی فرقی نمی‌کند که آیا شما می‌خواهید یک کسب ‌و کار در حال مشکل را احیا کنید یا یک کسب ‌و کار موفق را حتی موفق‌تر نمایید یا اینکه یک کسب ‌و‌ کار کوچک، محلی یا یک شرکت بین المللی را اداره کنید، در هر شرایطی می‌توانید روی کمک‌های این مربیان حساب کنید.

تصور رایجی وجود دارد که خدمات کوچینگ کسب و کار فقط برای کمک به صاحبان مشاغل در حال مبارزه یا متزلزل مورد استفاده قرار می‌گیرد. در حالی که کمک به بازگرداندن آنها به مسیر درست مطمئناً یکی از مواردی است که یک مربی می‌تواند به آن کمک کند، موقعیت‌های بسیار متنوع دیگری وجود دارد که مربیان می‌توانند به صاحبان مشاغل کمک کنند.

مربیان کسب‌ و‌ کار می‌توانند به ایجاد یک بیزینس جدید از پایه کمک کنند، به مدیران و مالکان در حین گذراندن مراحل راه‌اندازی کسب ‌و کار خود، تعیین ماموریت و اهداف آن و ایجاد استراتژی‌های بلند مدت و کوتاه مدت برای کسب و کار خود مشاوره دهند. به همین ترتیب، یک مربی کسب ‌و کار می‌تواند به صاحبان کسب‌ و کارهایی که در رشد شرکت خود به یک پله صعود رسیده‌اند، کمک کند تا بفهمند چگونه تجارت خود را به سطح بعدی برسانند. با این حال، همراه با بهبود عملکرد و رشد یک کسب ‌و کار، چنین مربیانی همچنین می‌توانند برخی از بارها را از دوش صاحبان مشاغل کم کنند تا سفر آنها را آسان‌تر و لذت‌بخش‌تر کنند.

در حالی که راه‌اندازی مشاغل شما می‌تواند مزایا و منافع متعددی برای شما داشته باشد، ولی این را نیز نمی‌توان انکار کرد که در طول مسیر موفقیت موانع و شرایط سخت و استرس‌زایی نیز وجود خواهند داشت، حال تصور کنید اگر شما یک شرکت یا بیزینس را به تنهایی اداره کنید، این مشکلات دو برابر سخت خواهند شد.

با این حال، با استفاده از کوچینگ کسب و کار شما فردی را در گوشه و کنار خود خواهید داشت که می‌تواند به شما در حل چالش‌هایی که به ناچار با آن‌ها روبرو می‌شوید کمک کند و به عنوان منبعی از تجربه و تخصص باشد که می‌توانید در زمان سخت شدن شرایط به آنها تکیه کنید. به این ترتیب، آنها می‌توانند زندگی صاحبان کسب ‌و کار را بسیار کم استرس‌تر کنند که به خودی خود یک مزیت گران بها است.

بیزنس کوچینگ به توسعه مهارت‌های سخت و نرم کمک می‌کنند.

مربیان کسب و کار باتجربه این توانایی را دارند که مهارت‌های سخت ‌و‌ نرمی را که مدیران برای دستیابی به پتانسیل کامل خود نیاز دارند، آموزش داده و الگوبرداری کنند. در اینجا لیستی وجود دارد تا به شما ایده‌ای از مجموعه مهارت‌هایی که هنگام کار با یک مربی کسب و کار کسب خواهید کرد، ارائه می‌دهد.

مهارت های نرم

خودآگاهی: مدیران می‌توانند هنگام کار با یک مربی کسب ‌و‌ کار، باورها و رفتارهای خود را به چالش بکشند. این کار درونی به مدیران اجازه می‌دهد تا محرک‌های خود را بهتر درک کنند.

تنظیم عاطفی: در مواقع بحران، کارکنان برای اطمینان خاطر و راهنمایی به مدیران خود نگاه می‌کنند. به همین دلیل است که مدیران مؤثر در تنظیم عاطفی استاد هستند. هنگامی که احساسات ناگوار در یک جلسه کوچینگ کسب و کار به وجود می‌آید، یک مربی کسب ‌و کار تکنیک‌های تنظیم هیجانی را آموزش می‌دهد.

اعتماد به نفس: مدیران اجرایی اغلب گزارش می‌دهند که فرآیند کوچینگ آنها را آرام‌تر، پرانرژی‌تر و با اعتماد به ‌نفس‌تر می‌کند. در واقع، وقتی یک مربی کسب ‌و‌ کار با یک مدیر اجرایی کار می‌کند و به آنها یاد می‌دهد که اهداف تجاری، مراحل اقدام و محرک‌های احساسی را به وضوح درک کنند.

هوش عاطفی: رهبران و یا مدیران بزرگ می‌توانند پیام خود را برای مخاطبان خاص خود تنظیم کنند. آنها دارای سطوح بالایی از همدلی هستند و می‌توانند به سرعت درک کنند که چه چیزی باعث انگیزه در دیگران می‌شود. هوش هیجانی یک ابرقدرت اجرایی است که مربیان کسب ‌و‌ کار به مدیران و یا سایر مربیان خود آموزش می‌دهند.

خوش بینی: رهبران موثر خوش‌بین هستند. آنها پتانسیل یادگیری و توسعه را حتی در سخت‌ترین شرایط می‌بینند. خوش‌بینی می‌تواند به طور طبیعی به وجود بیاید، یا مهارتی است که می‌توان آن را از طریق مربیگری آموخت.

مهارت های سخت

برنامه‌ریزی و بررسی استراتژیک: بهترین مربیان، استراتژیست‌های تجاری باتجربه هستند. در نتیجه، آنها می‌توانند به مدیران و تیم‌هایشان در برنامه‌ریزی و اجرای استراتژی‌های درخشان کمک کنند.

مهارت های تحلیلی: داده‌ها نیروی محرکه بسیاری از شرکت‌های موفق هستند. کوچینگ کسب ‌و کار می‌تواند شکاف‌های مهارت‌های تحلیل داده‌های مشتری را پر کند.

بازاریابی: به عنوان بخشی از کار کشف قبل از مربیگری، کوچ‌های کسب ‌و کار اغلب وقت خود را صرف تحقیق در مورد برند و پویایی بازار مشتری می‌کنند. در حالی که این به عنوان اطلاعات ارزشمند به هنگام مربیگری رهبران یا مدیران عمل می‌کند، همچنین می‌تواند از یک چارچوب مکالمه ایمن برای کاوش فرصت‌های جدید بازار مبتنی بر داده و مخاطبان هدف نیز پشتیبانی کند. قبل از انجام سرمایه‌گذاری‌های عمده در محصول و بازاریابی، مربیان اجرایی مجموعه دومی از چشمان متخصص یا کارشناسانه را برای بررسی و نقد سودآوری و برنامه‌های توسعه و گسترش کسب ‌و کار دارند.

مهارت‌های سخنرانی و ارائه: همه رهبران اجرایی مجریان یا سخنرانان طبیعی نیستند. برخی ممکن است از ترس صحنه یا احساس ناتوانی رنج ببرند که توانایی آنها در برقراری ارتباط با مخاطب را تضعیف می‌کند. برای حل این چالش‌ها، کوچ‌های کسب ‌و کار بار دیگر یک منطقه امن برای بررسی موضوعاتی مانند سندروم فریبکار و سخنرانی متقاعدکننده ایجاد می‌کنند. مربیان کسب ‌و‌ کار باتجربه همچنین می‌توانند ارائه‌های انتقادی را مرور کنند و مهارت‌های اساسی صحبت را با مشاوران شرکت‌ها تمرین نمایند.

مزایای استفاده از کمک‌های یک بیزینس کوچ چیست؟

سعی کنید در مقابل این باور مخرب بالقوه مقاومت کنید که همیشه باید به تنهایی پیش بروید، یا اینکه تیم شما باید مسائل را در میان گروه خود، بدون تکیه بر افراد خارجی، مورد بررسی قرار دهد. در عوض، ارزش کوچینگ و راهنمایی را از دیدگاه یک فرد حرفه‌ای در نظر بگیرید چرا که شما با کمک گرفتن از یک فرد حرفه‌ای می‌توانید:

تمرکزتان را برگردانید. غرق شدن در وظایف و مسئولیت‌ها یک امر کاملا طبیعی است. کوچینگ کسب ‌و کار می‌تواند به شما کمک کند روی چیزهایی که واقعاً مهم هستند تمرکز کنید.

اهداف شفاف برای کوتاه مدت و بلند مدت داشته باشید. منتورینگ از طریق کوچینگ اجرایی می‌تواند به شما کمک کند تا اهداف روشنی را برای زمان حال و همچنین آینده بسازید.

مسئولیت‌پذیر شوید. تعیین اهداف تنها بخشی از چیزی است که می‌توانید از یک مربی کسب ‌و کار به دست آورید. گام بعدی توسعه یک فرآیند پاسخگویی است که تضمین کند این اهداف تعیین شده محقق می‌شوند.

چالش‌های فکری معنی‌دار در ذهنتان ایجاد کنید. یک مربی کسب ‌و کار می‌تواند به شما کمک کند چیزهایی را ببینید که هرگز به تنهایی کشف نمی‌کردید.

تجربیات زیادی را از مربی دریافت کنید. مربیان کسب ‌و کار طبیعتا تجربیات بیشتری نسبت به شما در زمینه توسعه کسب ‌و‌ کار دارند و شما با بهره‌گیری از این تجربیات می‌توانید در شغل خود پیشرفت کنید.

تشویق به استفاده از شبکه‌های تجاری و توسعه و گسترش آنها می‌‌شوید.

نقاط قوت، ضعف، فرصت‌ها و تهدیدهایی را که ممکن است نادیده گرفته باشید را شناسایی می‌کنید.

یک تجارت موفق و در حال رشد چالش‌های جدیدی مانند استخدام کارکنان جدید، جذب سرمایه جدید و ورود به بازارهای جدید را به همراه دارد. یک مربی کسب ‌و کار می‌تواند پشتیبانی خاصی ارائه دهد، بهترین تجربیات را از سایر صنایع و بخش‌ها به اشتراک بگذارد، در برابر مشکلات احتمالی احتیاط کند و در برنامه‌های شما اطمینان ایجاد کند.

خدماتی که جاب تیم در زمینه کوچینگ کسب و کار ارائه می‌دهد؟

حتما تا به اینجای مقاله متوجه شدید که چه کسب ‌و کارهای کوچک خانگی و چه کسب ‌و کارهای بزرگ، برای پیشرفت و ارتقای موقعیت و درآمد خود نیاز به کوچینگ کسب و کار دارند که شما عزیزان با شرکت در دوره‌هایی که از طریق شرکت جاب تیم هماهنگ می‌شوند و یا خریداری دوره جامع بیزنس کوچینگ هم می‌توانید شغل خود را گسترش داده و هم درآمد خود را افزایش دهید. یکی از مزایای بهره بردن از خدمات شرکت تخصص جاب تیم اینست که چه در زمینه بازار آفلاین و چه بازار آنلاین می‌توانید مشاوره‌ و راهنمایی‌های اصولی برای رونق کسب ‌و کارتان دریافت نمایید. این شرکت همچنین به شما چگونگی بازاریابی B2B ( Business to Business) را نیز آموزش می‌دهد تا بدین طریق بتوانید خود را به دیگر مشتریان تجاری شناسانده و به عنوان مثال با معرفی محصولات یک کسب ‌و کار (به همراه کد اختصاصی خودتان) اقدام به واسطه‌گری و دریافت پورسانت کنید، اگرچه شروع یک تجارت در بازاریابی B2B کمی ریسکی و بیش از حد بزرگ به نظر می‌رسد، اما اگر قدم‌های اولیه را با کمک کوچینگ کسب و کار جاب تیم درست بردارید، به صورت اتوماتیک به یک منبع مناسب برای دیگر تجارت‌ها تبدیل می‌شوید.