پنالتی گوگل که به انگلیسی به نام Google penalty نیز شناخته می شود، به جریمه ای از سمت گوگل برای یکسری میانبرها اطلاق می گردد که در راستای رسیدن به رتبه بهتر بین نتایج جستجو موتورهای جستجو از آنها استفاده می شود. این میانبر ها بدون در نظر گرفتن تکنیک های سئو تلاش دارند تا با شناسایی باگ ربات های جستجو آنها را فریب دهند.

آنچه مسلم است، این مهم می باشد که اگر مایل هستید نتیجه دیجیتال مارکتینگ خود را در صفحات اول موتورهای جستجو مشاهده نمایید، لازم است تا تکنیک ها و استراتژی های متفاوتی از سئو و بهینه سازی را رعایت نماید. این تکنیک ها هر کدام حوزه های جداگانه ای دارند و به مواردی اعم از کیورد ریسرچ، روش های ریدایرکت و لینک سازی، بهبود سئو اینستاگرام و ... اشاره می نمایند. لذا سئو کاران با توجه به بیزینس پلن تعریف شده تلاش می نمایند تا از روش مناسب برای ارتقا جایگاه وب سایت استفاده نمایند. البته خاطرنشان می شود که گاها نتایج این استراتژی ها در دراز مدت مشاهده می شود لذا این بین افرادی نیز حضور دارند که از باگ های موتور های جستجو و الگوریتم های استفاده شده آنان در جهت سرعت بخشیدن به این پروسه زمانی استفاده نمایند.

موتورهای جستجویی همچون گوگل چنانچه متوجه این میانبرها و اقدامات شود، سایت ها را جریمه نموده و جایگاه آنها را کاهش می دهد، به جریمه گوگل که انواع متفاوتی دارد و گاها نیز جبران ناپذیر است، پنالتی گوگل گفته می شود. گوگل برای اینکه عدالت را رعایت نموده و همواره بتواند بهترین و دقیق ترین پاسخ را به جستجوی کاربران خود بدهد، از الگوریتم های متفاوتی استفاده می نماید و این الگوریتم ها نیز همواره در حال بروز رسانی شدند. اما این بین وب مسترانی هستند که همواره تلاش می نمایند تا از راه هایی استفاده نمایند که در مدت زمان کوتاه تر به نتیجه برسند. اما به محض اینکه گوگل متوجه این موضوع شود، پنالتی گوگل شامل حال آنها خواهد شد.

در خصوص پنالتی گوگل نکات و حاشیه های بسیاری وجود دارد و بسیاری از افراد با تجربه در زمینه سئو گاها ندانسته دچار پنالتی گوگل می شوند. در این مقاله تلاش خواهیم نمود تا نکات و راهکارهایی برای مصون ماندن از جریمه گوگل را عنوان نماییم.

آشنایی با مفهوم پنالتی گوگل:

برای آشنایی با مفهوم پنالتی گوگل، یک زمین فوتبال را در نظر بگیرید که داور این بازی گوگل بوده و بازیکنان در نقش وب سایت شما هستند. داور چنانچه متوجه شود که بازیکنی قوانین را نقض نموده و یا مرتکب به اشتباه شده، آن را جریمه می نماید. در نظر داشته باشید که در موارد خیلی حاد که اشتباهات بزرگ باشد، این امکان وجود دارد تا بازیکن به صورت کامل از بازی حذف گردد. این مورد برای بیزینس پلن شما یک امر مهم می باشد. تمام توضیحات عنوان شده برای گوگل و نحوه عملکرد آن صادق است.

پنالتی گوگل از سال ها قبل معنا یافت. در آن زمان گوگل به عنوان یک وب سایت پربازدید شناخته شد و الگوریتم ها و ربات های آن تا به این حد پیشرفته نبودند. لذا افرادی این بین اقدام به تقلب نموده و از حفره های امنیتی برای بهبود جایگاه وب سایت خود گوگل را دور زند. پس از مشاهده این اقدامات توسط مدیران گوگل، تحقیقات گسترده ای پیرامون الگوریتم های مورد استفاده صورت گرفت. لذا فیلترهای فراوانی بر روی نتایج خود انجام داد و از راهکار جریمه افراد سودجو بهره برد.

امروزه پنالتی گوگل دارای یک سیستم جامع و تبصره های زیاد است. لذا برای بهبود سئو  خود می بایست با ماهیت جریمه گوگل و انواع آن آشنا باشید.

پنالتی گوگل برای چه منظوری انجام می شود؟

همانگونه که در بالا توضیح داده شد، جریمه گوگل بحث گسترده ای است اما به صورت کلی در مفاد زیر برای افراد تعریف می شود:

• افرادی که از روش های تقلبی رتبه وب سایت خود را تغییر می دهند.

در این روش از مجموعه تکنیک های کلاه سیاه و کلاه خاکستری استفاده می شود تا رتبه غیر واقعی به کاربران نمایش داده شود. مواردی همانند لینک سازی های غیر اصولی، استفاده از کلمات کلیدی بسیار که در کیورد ریسرچ بتوان جایگاه بالایی کسب نمود و مواردی از این قبیل در طبقه ذکر شده قرار دارد. گاها مشاهده شده است که وب سایتی فعالیت های تقلب را تا حدی انجام داده که گوگل کامل آن را از نتایج جستجوی خود حذف نموده است.

• افرادی که از روش های ناصحیح رتبه رقبای خود را خراب می نمایند.

در این طبقه پنالتی گوگل شامل وبسایت هایی می شود که قصد دارند تا  از روش های ناصحیح رتبه رقبای خود را تخریب نمایند.  این مورد دارای پیچیدگی های زیادی است لذا بسیاری از افرادی که در زمینه سئو فعالیت می نمایند از این روش برای تخریب فعالیت های سئو رقبای خود استفاده می نمایند. در این روش فعالیت هایی همچون لینک سازی انبوه از وب سایت های اسپم و سطح پایین جای دارد.

 انواع پنالتی گوگل:

به صورت کلی دو نوع الگوریتم جریمه گوگل وجود دارد. در نوع اول بر اساس استراتژی های تعریف شده جهت کشف وب سایت ها، ربات های گوگل به صورت اتوماتیک نام سایت ها را استخراج نموده و در لیست مجرمان قرار می دهند.

اما در حالت دوم عموما بر اساس شکایاتی که گوگل دریافت می نماید، اقدام به جریمه نمودن سایت ها می کند.

در نظر داشته باشید که هر دو نوع جریمه ها منجر می شود تا سئو شما صدمه دیده و گاها جبران آنها ممکن نباشد.

گوگل چگونه وب سایت ها را جریمه می کند؟

در بخش پنالتی گوگل بر اساس نوع جرائم، جریمه های متفاوتی تعریف می شود. گاها پنالتی گوگل کوتاه مدت بوده و گاها این مورد به صورت بلند مدت ثبت می گردد. گاها مشاهده شده که یک سایت متخلف که در جستجو برای کلمه کلیدی در رتبه های برتر بوده به جایگاه پایین تر رسیده است و گاها نیز برای آن کلمات کلیدی کلا در نتایج جستجو ظاهر نمی شوند. البته اگر تخلف همچنان توسط وب سایت ادامه داشته باشد، این امکان وجود دارد که گوگل کلا مطالب وب سایت مذکور را ایندکس نکند.

چگونه می توان بررسی نمود که یک وب سایت دچار پنالتی گوگل شده است؟

یکی از روش های سریع برای بررسی این مورد که یک سایت توسط گوگل جریمه شده است یا خیر استفاده از ابزار Google Search Console می باشد که در آن یک گزارش کامل توسط گوگل درج خواهد شد. در بعضی موارد که شکایت حقوقی برای گوگل ارسال شود، این مورد به مدیران وب سایت ها از طریق ایمیل اطلاع رسانی می گردد. برای هر دوی این موارد داشتن یک حساب کاربری در بخش وب مستر تولز واجب می باشد.

12 دلیل پنالتی شدن سایت و راه های رفع آن

ایجاد اسپم توسط کاربران

محتوای اسپم که توسط کاربرام تولید می‌شود در انجمن‌ها، نظرات، صفحات پست مهمان و پروفایل‌های کاربر وجود دارد. در این مورد پنالتی از دو طریق انجام می‌شود:

• بعضی از صفحات سایت پنالتی می‌شوند
• کل سایت پنالایز می‌شود

مراحل رفع آن:

صفحاتی که کاربران در آن‌ها کامنت می‌گذارند را مشخص کنید.

1. صفحاتی را پیدا کنید که در آن محتوای اسپم می‌تواند قرار بگیرد.
2. تبلیغاتی که توسط کاربران به عنوان کامنت در سایت قرار داده می‌شوند.
3. نظراتی که لینک‌های غیر مرتبط داشته باشند.
4. نظراتی که به صورت خودکار تولید می‌شوند، خارج از موضوهستند.
5. تمامی مطالب اسپم و نامناسب را حذف کنید.
6. محتواهایی که توسط کاربر تولید شده‌اند،  بدون تایید آن‌ها را نمایش ندهید.
7. بعد از اینکه موارد بالا را رفع کردید دوباره درخواست بررسی دهید.

بیشتر بدانید: " آموزش Disavow بک لینک های اسپم و مخرب "

هاست رایگان

هاست رایگان اسپم به معنی این است که اکثر سایت‌هایی که از این سرویس هاست استفاده می‌کنند سایت اسپم و نامعتبر می‌باشند و این می‌تواند تاثیر منفی رئی کل سایت شما داشته باشد. استفاده از هاست رایگان شاید برای اول کار و ایجاد سایت آزمایشی مناسب است اما کار درستی نیست که برای یک سایت تخصصی استفاده شود.

روش رفع آن:

1. هاستی که دارای کیفیت بالاست و از آن مطمئن هستید را انتخاب و به آن مهاجرت کنید. علاوه بر این می‌توانید با شرکت هاست خود تماس بگیرید.
2. به آن‌ها گزارش manual action  را اطلاع دهید و از آن‌ها بخواهید تا سایت‌های دیگر را سازماندهی کنند.
3. بعد از اینکه  سایت را به هاست جدید انتقال دادید، سایت را fetch کنید.

Structured Markup اسپم

در این شرایط گوگل  structured data هایی را پیدا کرده است که از دستورالعمل‌های داده های ساختار یافته رسمی پیروی نمی‌کنند. پس اگر از استراکچر دیتاهایی استفاده کنید که برای صفحات سایت گمراه کننده باشند توسط گوگل پنالایز خواهید شد. پنالتی به دو صورت انجام می‌شود:

• اگر در برخی از صفحات استفاده شود بخشی از سایت پنالتی خواهد شد.
• استفاده در تمام سایت باعث پنالتی شدن کل سایت می‌شود.

روش رفع آن:

1. دستورالعمل‌هایی که توسط Google بیان شده است را دنبال کنید و بعد از اینکه کار ویرایش‌ را به اتمام رساندید، از ابزار آزمایش ساختار داده برای بررسی خطاهای بیشتر استفاده کنید.
2. دستورالعمل‌های استراکچر دیتا گوگل را بررسی کنید. برای این کار می‌توانید از ابزار Structure Data Testing Tool استفاده کنید.
3. بعد از اینکه این مشکل رفع شد request index سایت را بزنید.

بک لینک های غیر طبیعی به سایت

یکی از رایج‌ترین دلایل پنالتی شدن سایت استفاده از بک لینک‌های غیرطبیعی  است. این اتفاق با ایجاد بک لینک‌های بیش از حد یا خرید بک لینک رخ می‌دهد.

مراحل رفع آن:

1. خرید بک لینک را بلافاصله متوقف کنید.
2. بک لینک‌های مورد نیاز سایت خود را از Google Search Console دانلود نمایید.
3. اسپم اسکور و غیرطبیعی بودن لینک‌ها را بررسی کنید.
4. برخی اگر لینک‌ها را نمی‌توانید حذف کنید آن‌ها را disavow کنید.
5. در نهایت دوباره درخواست بررسی دهید.

پیوندهای غیر طبیعی از سایت شما

هر لینکی که از سایت شما به سایت دیگر با هدف اصلی دستکاری در رتبه‌بندی وجود داشته باشد می تواند روی کل سایت یا برخی از صفحات سایت تاثیر بگذارد.

این اتفاق می‌افتد که گوگل، لینک‌های غیرطبیعی و نامرتبط به دامنه‌های دیگر را تشخیص دهد. ممکن است برای این لینک‌ها هزینه‌ای پرداخت شده باشد یا به صورت تهاتر انجام بگیرد. برخی از انواع لینک‌ها وجود دارند که  باعث پنالایز شدن سایت می‌شوند. برای مثال: پیوندهای سایت، لینک‌های فوتر، لینک بیوگرافی نویسنده، لینک صفحه منابع، لینک صفحات تبادل لینک و ...

راه رفع آن:

1. تمامی لینک هایی که از سایت خود به سایت دیگر داده‌اید را بررسی کنید.
2. اگر لینکی را تشخیص دادید که تاثیر منفی روی سایت شما دارد ویژگی rel = "nofollow" به آن‌ها اضافه کنید تا دیگر از PageRank عبور نکنند. 
3. همچنین می‌توانید برای جلوگیری از کرال کردن صفحات دارای لینک‌های خارجی از robots.txt استفاده کنید.

محتوای کوتاه و کم ارزش

صفحاتی که دارای محتوای کوتاه و بی‌کیفیت هستند برای کاربر هیچ ارزشی ندارند. صفحاتی که محتوای بی‌کیفیت یا کوتاه دارند باعث پنالتی شدن سایت می‌شوند و  به صورت زیر ایجاد می‌شوند:

• تولید محتوای اتوماتیک
• محتوایی که از سایت‌های دیگر برداشته شود.
• بلاگ پست‌هایی که کیفیت پایین دارند.

روش رفع آن:

1. تمامی محتواهای صفحات سایت را بررسی کنید. محتوایی که به صورت خودکار را تولید شده است را شناسایی و حذف کنید.
2. صفحاتی که محتوای جذاب و با ارزشی ندارند را پیدا کنید، برای آن‌ها محتوای جذاب و با ارزش بنویسید یا اینکه محتوای آن را حذف کنید.
3. برای اینکه بتوانید محتوای تکراری را تشخیص دهید می‌توانید از ابزارهای آنلاین استفاده کنید. محتوای تکراری را حذف و یا محتوای یونیک برای آن جایگزین کنید.
4. محتوایی که دارای تعداد کلمات کم هستند را تشخیص دهید و در صورت لزوم، آن صفحات را جامع‌تر کنید.
5. بعد از اینکه این موارد را بررسی کردید، درخواست بررسی دوباره سایت را دهید.

ریدایرکت های پنهان و زیرزیرکی (Cloaking and/or Sneaky Redirects)

این به این معنی است که سایت شما برای نشان دادن صفحات مختلف به کاربر و گوگل از ریدایرکت‌های پنهان (cloaking)  با هدف به دست آوردن ایندکس و رتبه بهتر در نتایج استفاده می‌کند. ریدایرکت‌های مخفیانه (sneaky redirect)  صفحه‌ای متفاوت از آنچه به گوگل ایندکس می‌کند را به کاربر نشان می‌دهد. این موارد خلاف قوانین گوگل هستند. مجازات این موارد به دو صورت زیر است:

• شباهت‌های جزیی می‌تواند بر بخشی از سایت تاثیر منفی داشته باشد.
• شباهت در کل سایت می‌تواند بر کل سایت تاثیر داشته باشد.

روش رفع آن:

1. با استفاده از ابزار inspect صفحات سایت را بررسی کنید تا ببینید صفحات index شده‌ با صفحات اصلی یکی هستند یا نه.
2. گوگل دقیقا باید همین صفحه  (محتوایی) را ببیند که کاربر آن را مشاهده می‌کند.
3. ریدایرکت‌هایی که کاربران را به صفحات غیرمنتظره می‌برد را اصلاح کنید.
4. بعد از اصلاح موارد بالا دوباره درخواست بررسی دهید.

متن مخفی یا keyword stuffing

این عمل یعنی مقدار زیادی از صفحات شما دارای متن مخفی  یا پر از کلمات کلیدی می‌باشد. keyword stuffing در یک صفحه به صورت بی‌رویه از کلمات کلیدی استفاده می‌کند. این برای گوگل کاملا آشکار است که با هدف قرار گرفتن محتوای شما در رتبه بالاتر در نتایج از متن مخفی استفاده شده است. علاوه بر این با تغییر رنگ متن به رنگ پس زمینه، متن را فقط برای ربات‌های گوگل قابل خواندن می‌کنند.

پنالتی در این مورد به دو صورت انجام می‌گیرد:

• اگر از این روش تنها در برخی از صفحات استفاده شده است، بخشی از سایت پنالتی می‌شود.
• استفاده از این روش در کل سایت، باعث پنالتی شدن کل سایت می‌گردد.

روش رفع آن:

1. از متنی استفاده کنید که از نظر رنگ با صفحه وب یکسان یا مشابه باشد.
2. از متنی استفاده کنید که با استفاده از css styling و positioning پنهان شده است.
3. برای استفاده از متن پنهان، از سبک یا موقعیت‌یابی CSS استفاده کنید.
4. متن‌های مخفی را حذف و دوباره ایجاد کنید تا برای یک کاربر انسانی مشخص باشد.
5. کلمات کلیدی که اضافه هستند را حذف کنید.
6. وقتی اسن موارد را رفع کردید، دوباره درخواست بررسی دهید.

عکس های پنهان

عکس‌های پنهان مربوط به زمانی هستند که گوگل تشخیص می‌دهد برخی از تصاویر سایت شما در SERP  با چیزی که کاربران در سایت شما مشاهده می‌کنند متفاوت است. 

این کار باعث آسیب رسیدن به سایتتان می‌شود زیرا شما برای اینکه ترافیک و جایگاه بالاتری را دست پیدا کنید از clocking استفاده می‌کنید.

راه رفع:

1. تمامی عکس‌های سایت را چک کنید.
2. مطمئن شوید تمامی عکس‌هایی که ایندکس شده‌اند با عکس‌هایی که به کاربر نمایش داده می‌شود یکی باشد.
3. وقتی این موارد را رفع کردید، request index را بزنید.

سایت هک شده

هکرها همیشه به دنبال هک کردن سایت‌های وردپرسی و سایر سیستم‌های مدیریت محتوا برای تزریق محتوای مخرب و پیوندها می‌باشند. این  باعث پایین آمدن رتبه در نتایج جستجوی ارگانیک می‌شود.

روش رفع آن:

1. با سرویس هاست خود تماس بگیرید و درمورد مشکل خود با آن‌ها مشورت کنید.
2. برای جلوگیری از وارد آمدن آسیب‌های بیشتر سایت خود را ببندید.
3. می‎توانید از سرچ کنسول برای شناسایی نوع هک استفاده کنید.
4. باید مشکل امنیتی سایت را شناسایی کنید و بفهمید هکر چگونه وارد شده است.
5. مشکلات امنیتی سایت خود را برطرف کنید تا هکرها نتوانند سایتتان را  هک کنند.
6. بعد از انجام موارد بالا، دوباره درخواست بررسی دهید.

سخن پایانی

در این مقاله از جاب تیم دلایل پنالتی شدن سایت در گوگل را بررسی کردیم و برای هر دلیل نیز راه حل‌هایی را پیشنهاد دادیم. در نهایت برای رفع پنالتی گوگل باید مواردی که باعث شده بود که سایتتان در گوگل پنالتی شود را انجام دهید و از به کار بردن این راه‌های تقلبی در موتور جستجو برای ایندکس سریع‌تر یا بالا رفتن رتبه‌تان اجتناب کنید. در این صورت است که سایتتان به مرور زمان از لیست سیاه گوگل خارج می‌شود و باز هم قادر خواهید بود در نتایج جستجو قرار بگیرید. اما فراموش نکنید که این کار زمان بر است، زیرا شما با استفاده از رفتار خود در سایت و دوری از مواردی که باعث پنالتی شدن توسط گوگل می‌شود، باید اعتماد گوگل را به سایت خود جلب کنید تا از لیست سیاه خارج شوید.