آیا هنوز محتوا پادشاه است؟ چه زمانی لایق پادشاهی است؟

چرا محتوا پادشاه است؟

بازاریابی محتوا یک اصطلاح است که شامل مجموعه‌ای از تاکتیک‌ها و استراتژی‌ها برای کسب اهداف کسب و کار و جذب مشتری می‌باشد. این فرایند با استفاده از محتوا در طول سفر مشتری به روش منسجم و یکپارچه صورت می‌گیرد، از این رو می‌توان گفت که در دنیای بازاریابی دیجیتال محتوا پادشاه است. از جمله اهداف بازاریابی محتوا بهینه کردن ارزش‌های کسب و کار، مخاطب و همچنین ایجاد و بروزرسانی یک محتوای جالب و مرتبط در کانال و پلتفرم‌های مناسب در به موقع ترين زمان توسط با ارزش‌ترین، شخصی سازی شده‌ترین و بهینه شده‌ترین  و مرتبط‌ترین روش در سراسر چرخه زندگی مخاطب است.

چرا به تولید محتوا می پردازیم؟

امروزه با گسترش اینترنت روش‌های تجارت نیز مانند بسیاری از فعالیت‌های دیگر دچار تغییرات زیادی شده است. در حال حاضر می‌توان گفت جهان به یک دهکده‌ای تبدیل شده است که دیگر زمان و مکان از اهمیت سابق برخوردار نیستند، به همین دلیل مشاغل مختلف نیز باید خود را با این مسئله همگام کنند. از این رو اکثر مشاغل و کسب و کارهای مختلف قصد دارند تا از امکاناتی که تکنولوژی و پیشرفت آن فراهم کرده در راستای پیشرفت کسب و کار خود استفاده کنند.

از جمله این امکانات می‌توان به طراحی سایت، کمک گرفتن از متخصصان مشاوره سئو و خدمات سئو، کارشناسان دیجیتال مارکتینگ و همچنین طراحان رابط کاربری و... اشاره کرد. اما باید گفت که این امکانات مقدمه‌ای برای رسیدن به هدف هستند و اصلی‌ترین مسئله محتوا است. چرا که تا زمانی که محتوایی ایجاد نشود و بر روی سایت قرار نگیرد عملاً هیچ قدمی برداشته نشده است اینجاست که بار دیگر به درستی عبارت محتوا پادشاه است پی‌می‌بریم.

همانطور که همه ما می‌دانیم هدف از تولید محتوا پیشرفت کسب و کار و به دست آوردن درآمد بیشتر است. در حالت کلی ما دو راه برای افزایش فروش و کسب درآمد خود داریم که یک روش انجام انواع تبلیغات و روش دیگر تولید محتوا است. اصولا در تبلیغات و بازاریابی‌هایی که مستقیماً به مسئله فروش شاره می‌کنند، هدف اصلی تبلیغ یک برند خاص است که این روش امروزه تاثیر خود را نسبت به گذشته از دست داده است چرا که مشتریان کمتر به آن‌ها اعتماد می‌کنند. در حالی که هدف اصلی در تولید محتوا نشان دادن روش‌هایی است که موجب رفع نیاز مشتریان می‌شود.

در صورتی که مشتریان بدون اینکه به تماشای تبلیغ بپردازند پاسخ سوالات خود را دریابند پایه‌های اعتماد آن‌ها نسبت به آن کسب و کار خاص بنا خواهد شد و حاصل این اعتماد افزایش فروش است و این در حالی است که هزینه تولید محتوای مناسب نسبت به انجام تبلیغات بسیار کمتر است، به همین دلیل  سال‌هاست که مقاله محتوا پادشاه است، مقاله معتبر به حساب می‌آید و این جمله سرمشق افرادی است که قصد تولید محتوای مناسب و با ارزش را دارند.

اهمیت محتوا در بازاریابی محتوایی

بازاریابی محتوایی اصطلاح جدید و به‌روزی نیست و ما از آن در زمان‌های بسیار طولانی‌تر از مدتی که شناخته شده استفاده می‌کردیم. طبق تحقیقات انجام شده اکثر سازمان‌ها و شرکت‌ها از بازاریابی محتوا به معنای استفاده از محتوا برای هرگونه نقش بازاریابی و روبرو شدن با مشتری بدون توجه به قالب محتوا، کانال و محیط ارتباطی استفاده می‌کنند. حال این بهره‌مندی از بازاریابی محتوا باید به نحوی استراتژیک، یکپارچه، هوشمندانه، مشتری مدار و برنامه‌ریزی شده باشد تا بتوان گفت که برای یک سازمان استفاده از محتوای باکیفیت مفید بوده است.

 نقطه شیرین بازاریابی محتوا دقیقا همان جایی است که اهداف و مقاصد و ترجیحات مخاطبان با پیشنهادات و محتوا‌ها، اطلاعات و روایات سازمان مطابقت داشته باشد و این اتفاق زمانی رخ می‌دهد که محتوای تولیدی شما به معنای واقعی پادشاه باشد. یعنی یک سازمان بتواند با تولید محتوای صحیح و اصولی نیاز مخاطبان خود را تشخیص دهد و به برآورده کردن ترجیحات آن‌ها پرداخته و بدین ترتیب سازمان خود را به سمت اهداف مورد نظر خود سوق دهد.

در کل بازاریابی محتوا حول ۳ تجربه میچرخد:

1. تجربیات مشتری
2.  تجربیات برند
3.  تجربیات کاربر

محتوا پادشاه است چرا که می‌توان گفت محتوا چسب و محرک تعامل در دیدگاه بازاریابی مشتری مدار با ارتباط سازگار و ارزش متقابل و مرتبط برای مخاطبان و برند در مرکز است. ما می‌توانیم با معرفی صحیح برند و فراهم کردن ترجیحات مخاطبان، کاربران معمولی و مشتریان بالقوه را به مشتریان بالفعل و مخاطب سازمان تبدیل کنیم. در واقع با ارائه دادن ارزش به گروه‌های از پیش تعریف شده افراد، محتوا برای مشتریان با معنای وسیع در راستای اهداف تجاری به ایجاد ارزش می‌پردازد و همین امر منجر به ایجاد ارزش برای سازمان می‌شود یا به عبارت دیگر با ارزش دادن به جایگاه مشتریان موجب ایجاد ارزش برای کسب و کار خود نیز می‌شویم، چرا که در صورت نبود مشتری کسب و کار نیز وجود نخواهد داشت.

بنابراین می‌توان گفت محتوایی با ارزش است و یا زمانی واقعا محتوا پادشاه است که در مرحله اول به فکر گشودن گره از مشکلات مخاطبانش باشد، محتوایی که سعی در ارائه راهکار باشد مخاطبان بیشتری را به خود جذب کرده و بیشتر دیده می‌شود.

بیشتر بخوانیم : تاثیر تولید محتوا بر کسب و کار

اهداف بازاریابی محتوا چیست؟

با توجه به این مسئله که محتوا تقریباً در همه تکنیک‌ها و استراتژی‌های بازاریابی نقش اصلی را ایفا می‌کند، می‌توان گفت هیچ هدفی وجود ندارد که شما نتوانید با استفاده از تولید محتوا آن را به دست آورید. در کل می‌توان اهداف کلیدی بازاریابی محتوا را به موارد زیر تقسیم کرد:

• آشنایی مشتریان با نام تجاری
• پرورش مشتری
•  حفظ مشتری و وفاداری مشتری
•  تعامل فروش پیشرو
• فروش بیشتر
• هدایت مشتریان

اگرچه در نگاه اول به این نتیجه می‌رسیم که این‌ها همه اهداف معمولی هستند که در تحقیقات بازاریابی محتوا یافت می‌شوند. اما شما برای اینکه بتوانید به این اهداف دست یابید باید کمی خارج از چارچوب‌های معمول فکر کنید تا بتوانید یک محتوای مناسب و کاربردی برای کسب و کار خود تولید کرده و طبق مفاهیمی که بیل گیتس ۲۵ سال پیش در مقاله محتوا پادشاه است بیان کرده  است، عمل کنید و اهداف منحصر به فرد کسب و کار خود را به دست آورید.

پلتفرم‌ها و کانال‌های بازاریابی محتوا

شما می‌توانید از یک استراتژی بازاریابی محتوا یکپارچه که ترکیبی از کانال‌ها و بستر‌های رسانه‌های اجتماعی مختلف و کارآمد تشکیل شده است، استفاده کنید و یک محتوای شاهانه تولید کرده و موجب پیشرفت خود شوید. از جمله کانال‌ها و پلتفرم‌ها می توان به وب سایت،  وبلاگ، انواع شبکه‌های اجتماعی و کانال‌های پر بازده و همچنین رسانه‌های پولی و ... اشاره کرد. برای این که بتوانید از خدمات این کانال‌ها و پلتفرم‌ها بهتر بهره‌مند شوید شما باید انواع مختلف و مناسبی از محتوا‌ها را برای هر یک از این شبکه‌ها، کانال‌ها و پلتفرم‌های مختلف ایجاد کنید.

بازاریابی محتوا دیجیتال

با اینکه بازاریابی محتوا فقط مربوط به بازاریابی دیجیتال نیست اما باید گفت که بعد دیجیتال نقش پررنگ‌تری را ایفا می‌کند. چرا که منابع دیجیتال در سفر مشتری و چرخه عمر آن و مهمتر از در همه رفتار مشتری به طور کلی اهمیت بیشتری دارد.

عبارت محتوا پادشاه است برای توضیح دادن اهمیت خود کافی است. به همین دلیل است که رعایت این عبارت رمز موفقیت هر سایتی است. شما باید محتواهایی را در اختیار مشتریان و بازدیدکنندگان خود قرار دهید که شامل کلمات کلیدی هدفمندی باشند که کاربران شما اصولاً آن‌ها را در موتورهای جستجوی مختلف سرچ می‌کنند.

بازاریابی محتوا و بسترهای اجتماعی

بازاریابی محتوا و بسترهای اجتماعی با بسیاری از تاکتیک‌های بازاریابی، همچون موتورهای جستجو و بازاریابی‌های ایمیلی همراه است. سازمان‌ها اغلب برای اهداف مختلف خود و فالب‌های محتوا برنامه ریزی‌های مختلفی می‌کنند.  از جمله متحدان بازاریابی محتوا می‌توان به رسانه‌های اجتماعی اشاره کرد که این رسانه‌ها به بیشتر دیده شدن شما کمک می کنند.

روش های تولید محتوای پادشاهانه

تا به اینجا سعی کردیم که برای شما بیان کنیم که محتوا شناسنامه کسب و کار شما به شمار می‌آید و به شما شرح دهیم که چرا گفته می‌شود که  محتوا پادشاه است. حال در ادامه قصد داریم روش‌هایی را برای شما بیان کنیم که بتوانید با استفاده از آن‌ها به تولید یک محتوای شاهانه بپردازید.

• عنوان، نقش اول ماجرا را دست کم نگیرید

از جمله عواملی که  باعث می‌شود که محتوای شما یک محتوای پادشاه به چشم نیاید و مورد توجه کاربران قرار نگیرد و یا برعکس محتوای شما را دقیقا مصداق بارز جمله محتوا پادشاه است به شمار بیاورد، عنوان محتوای شما است. درباره عنوان در روش‌های تولید محتوای شاهانه  که نقش اول را بازی می‌کند به ‌عنوان یک موضوع، مطالب مهم و مختلف به حدی زیاد است که می‌توان خود را در یک مقاله جداگانه و مفصل مورد بررسی قرار داد که مسلما  خارج از حوصله این بحث است. اما شما تا همین حد بدانید که انتخاب یک عنوان جذاب می‌تواند یک محتوای معمولی را به یک محتوای شاهانه تبدیل کند و برعکس. از دیگر عواملی که باعث می‌شود محتوا نقش اول را ایفا کند بیان مفهوم کلی و چرایی محتوای تولیدی شما است، به این صورت که مخاطب با خواندن عنوان می‌فهمد که محتوا راجع به چه چیزی است.

• استراتژی محتوایی

از جمله مهمترین بخش‌ روشهای تولید محتوا این است که شما یک استراتژی محتوایی داشته باشید. چرا که استراتژی مانند چراغی است که مسیر شما را روشن می‌کند. شما پیش از نوشتن و تولید هر محتوایی باید استراتژی خود را مشخص کنید، استراتژی محتوا اصلاً شامل سه بخش چیستی، چرایی و چگونگی است. شما در بخش اول محتوای خود بهتر است که به چیستی عنوان و موضوع مورد نظر خود بپردازید، اینکه موضوع شما چه چیزی باشد اصلا مهم نیست این مسئله برای تمامی موضوعات از جمله مسائل پزشکی تا اطلاعات یک  قطعه خودرو، کاربرد دارد و شما می‌توانید به چیستی موضوع خود اشاره کنید. بعد از چیستی نوبت به چرایی می رسد و بعد از آن نوبت به مهمترین بخش استراتژی محتوایی یعنی چگونگی می‌رسد در این مرحله از تولید محتوا شما باید راه حل ارائه دهید چراکه مرحله ارائه دادن ترفند‌ها و راه حل‌ها جزو محبوب‌ترین قسمت‌های یک محتوا  پادشاه است.

• داستان سرایی

داستان سرایی از جمله محبوب ترین روش‌های تولید محتوا پادشاه است. چرا که مخاطبان شما با اشتیاق بیشتری به همراهی شما می‌پردازند. مسلما منظور ما از داستان سرایی در این بخش قصه گفتن نیست، بلکه منظور درگیر کردن احساسات مخاطبان شما است.

• اصلی باشید و از کپی نوشتن دوری کنید

با توجه به افزایش اهمیت محتوا امروزه گروه‌های متخصص و مختلفی به انجام این کار رو آورده‌اند و همین مسئله موجب ایجاد یک رقابت تنگاتنگ بین آن‌ها شده است؛ بنابراین برای اینکه بتوانید به تولید یک محتوای شاهانه بپردازید، باید محتوای خاص تولید کنید، کپی کردن دقیقا شما را به مسیر برعکس هدایت می‌کند. سعی کنید به  قابلیت‌های خود اعتماد کرده و به تهیه یک محتوای خلاقانه بپردازید.

• به‌روز باشید

فرایند تولید محتوا متعلق به یک حوزه و یا یک  رشته خاص نیست و از آن می‌توان در تمامی موضوعات استفاده کرد. به همین دلیل شما برای تولید یک محتوا باید اطلاعات جامعی در زمینه‌های مختلف داشته باشید. به همین دلیل توصیه ما به شما این است که پیش از تولید محتوای خود به‌روزترین اطلاعات جامعه را مطالعه کنید، چرا که هرچه محتوای تولیدی شما آپدیت تر باشد مخاطبان بیشتری را به خود جذب می‌کند.

• استفاده از کلمات کلیدی مناسب و تاثیر آن‌ها در سئو محتوا:

دقیقا همان محتوا پادشاه است که از کلمات کلیدی مناسب در آن استفاده شود. سعی کنید در هر موضوعی که سعی  به تولید محتوا دارید از کلماتی که برای کاربران از جذابیت بیشتری برخوردار باشد، استفاده کنید. هم زمان با استفاده از کلمه کلیدی در محتوای تولیدی خود از کلمات فرعی استفاده کنید. توجه داشته باشید که استفاده از کلمه کلیدی در یک محتوا حدی دارد و افراط در استفاده از کلمات کلیدی به خودی خود مخرب است.

بیشتر بخوانیم : آموزش سئو محتوا

• از تاثیر احساسات بهره مند شوید

از دیگر مواردی که شما را در تولید یک محتوای پادشاه یاری می‌کند،  ایجاد انگیزه در مخاطبان خود است.  شما می‌توانید با لحن جذاب به  ایجاد انگیزه در مخاطب پرداخته و این مسئله را به عنوان یک برگ برنده به دست بیاورید. شما می‌توانید با تحت تاثیر قرار دادن احساسات مخاطبان خود به جدب اعتماد آن‌ها بپردازید، چرا که این مسئله موجب ایجاد یک ارتباط عمیق بین شما و مخاطبان شما می‌شود.

• خودتان را جای کاربر قرار دهید

برای تولید یک محتوای شاهانه خود را جای مخاطب قرار داده و فکر کنید که چه چیزی می‌خواهید؟ از این طریق می‌توانید حدس بزنید که مخاطب دنبال چه چیزی است. از جمله بهترین روش‌های تولید محتوای شاهانه همین روش ساده است. همین روش ساده که شاید به ذهن رقبای شما نرسد از جمله راههای تولید محتوای شاهانه است. شما می‌توانید از این روش به عنوان یک سکوی پرتاب استفاده کنید.

• برقراری ارتباط با مخاطب

تا به اینجای مطلب محتوا پادشاه است، به نظر شما کدام پادشاه موفق‌تر بوده و بیشتر بر مسند پادشاهی می‌نشیند؟

از دیگر روش‌های مهم تولید محتوای پادشاهانه ارتباط موثر و متناسب با کاربر است، به طوری که کاربر مخاطب شما احساس کند که شما در کنار او ایستاده اید و نه در مقابل او. برای تولید یک محتوا به این گونه شما می‌توانید از لحنی دوستانه که در عین حال ادب در آن رعایت شده استفاده کنید.

• بازار محتوا را بشناسید

پیشتر گفتیم که بازاریابی محتوا از راه‌های دیگر افزایش فروش متفاوت است. مبنای این بازاریابی ایجاد یک اعتماد بین کسب و کار و مشتری است. به همین دلیل آن محتوا پادشاه است که به فکر گره گشایی از مشکلات کاربران باشد.

• اول یاد بگیرید و بعد شروع کنید

همیشه در شروع هر کاری افراد از انگیزه بسیاری برخوردار هستند و سعی می‌کنند تمام زمان و انرژی خود را صرف پیش بردن هدف خود کنند. اما در دنیای دیجیتال در بسیاری از مواقع نمی‌توان تنها با صرف  زمان و انرژی موفق شد و به هدف رسید، بلکه دانستن بسیاری از ترفندها و نکات است که شما را در رسیدن به هدف کمک می‌کند. در غیر این صورت احتمالاً به سرعت شکست خورده و از مسیر بازی حذف خواهید شد.

 بنابراین اگر خود قصد تولید محتوا را دارید و می خواهید به تولید یک محتوای با ارزش و شاهانه بپردازید و نه یک محتوای دست و پا شکسته، بهتر است ابتدا از اینکه تمامی روش‌های تولید محتوا را آموخته‌اید اطمینان حاصل کنید.

اما اگر شما مدیر یک سازمان هستید و قصد سپردن این وظیفه به دیگران را دارید حتما پیش از این کار از متخصص بودن آن‌ها مطمئن شوید، چرا که تولید محتوا در ابتدا کاری ساده به نظر می‌رسد، اما اگر شما روش‌های تولید محتوای پادشاه را ندانید نه تنها موفق نمی شوید بلکه امکان این که با سر به زمین بخورید نیز وجود دارد. اگر یک نویسنده فعال، به‌روز و حرفه‌ای‌ دور و بر شما نیست، می‌توانید  ازشرکت‌های فعال در این حوزه کمک بگیرید و پس از انتخاب فرد مناسب سعی کنید که سیاست‌های خرد و کلان کسب و کارتان، چشم انداز کاری و اهداف کاری خود را برای طرف مقابل توضیح دهید تا تولیدکنندگان محتوا با دانستن نکات و اطلاعات بیشتر راجع به شما بتتوانند به تولید یک محتوای موثر و با کیفیت بپردازند تا اصطلاح محتوا پادشاه است به معنای واقعی نمود پیدا کند.