"محتوا پادشاه است." چندین سال است که این جمله را شنیده‌ایم و تقریبا همگی آن را باور کرده‌ایم. بعضی‌ها کارشان از باور هم فراتر رفته است و به نوعی به محتوا ایمان آورده اند.

اما آیا واقعا محتوا این روزها به درستی به تخت پادشاهی نشسته است؟ آیا اتفاقی که باید، با محتواهایی که تولید می‌شود میفتد؟

اگر از متخصصین بپرسید، اکثریت می‌گویند نه! من هم با آن‌ها موافقم. از نظر من محتوایی که این روزها روی تخت پادشاهی نشسته است، چیزی‌ست شبیه پادشاهان دوره قاجار، کم کیفیت، کم اقتدار و سطحی. می‌گویید نه؟ یک جست و جوی کوتاه و سریع در وب فارسی بکنید. درباره هر چیزی که دوست دارید، از "طرز دم کردن قهوه" گرفته تا "بهترین خودروهای بازار" تا "ترفندهای خانه داری". شرط می‌بندم که بیشتر محتوایی که پیدا خواهید کرد، شما را قانع نخواهد کرد. نمی‌گویم "همه"، می‌گویم "بیشتر". چون هستند کسانی که به جادوی محتوای خوش کیفیت پی برده‌اند و رویه‌شان را عوض کرده‌اند. اما در بیشتر موارد، حداقل در وب فارسی، بیشتر محتواها کم کیفیت هستند.

ممکن است با خود فکر کنید که خب چه اهمیتی دارد؟ به هر حال که جزو نتایج بالایی گوگل هستند. اما آمار و تجربه می‌گوید این پادشاهی کم کیفیت دوامی ‌ندارد، دیر یا زود احمدشاه‌ها و ناصرالدین شاه‌ها از تخت سلطنت پایین کشیده می‌شوند و بعدها تنها چیزی که از آن‌ها به یادگار می‌ماند، اقدامات کم کیفیت و مخربی است که در حق مملکت‌شان ادا کردند.

بنابراین چه بهتر که ما آن کسی باشیم که آن‌ها را از تخت پایین می‌کشیم. چه بهتر که ما محتوایی با لیاقت را به تخت پادشاهی بنشانیم. اما چه محتوایی لیاقت پادشاهی را دارد؟

ویژگی‌های محتوای پادشاه چیست؟

محتوای پادشاه، با اصالت است

محتوای خوش کیفیت باید در رگ‌های خود، خونی اصیل داشته باشد. منظورمان این نیست که از نسل پادشاهان و بزرگان باشد، منظورمان این است که از محتوای شما، فقط یک نسخه در کل وب باشد!

محتوایی که مشابه آن زیاد باشد، نمی‌تواند هیچ ادعایی برای پادشاهی داشته باشد.

راه‌های راحت را فراموش کنید، هیچ راه راحت و کم هزینه‌ای برای خلق محتوای اصیل وجود ندارد. مثل هر مفهوم با اصالت دیگری، باید برای محتوای متمایز و اصطلاحا یونیک، وقت، انرژی و هزینه بگذارید. اگر محتوای شما خاص نباشد، هیچ دلیلی ندارد که موتورهای جست و جو آن را بالاتر از بقیه نشان بدهند و دلیلی هم ندارد که افراد آن را بخوانند، بر اساس آن اقدامی انجام دهند و یا به آن لینک بدهند.

محتوای پادشاه، وزرای لایق دور و بر خود دارد

تیترهای داخلی محتوای شما، همان وزرای مورد اعتمادتان هستند. خیلی وقت‌ها، یک پادشاه لایق و عاقل را از وزرایش می‌توان شناخت. محتوا هم دقیقا همینطور است.

تیترهای غیرجذاب و معمولی، مثل وزیران ناشایست، پادشاهی محتوا را به دردسر می‌اندازند.

آمار وبسایت کپی بلاگر می‌گوید 80 درصد افراد فقط به تیترهای محتوای شما نگاه می‌کنند و فقط 20 درصد بقیه محتوای شما را می‌خوانند. بنابراین برای نوشتن تیترهای داخلی مطلب تان وقت بگذارید.

محتوای پادشاه، به فکر تغییر زندگی مخاطبش است

یک پادشاه لایق فقط نطق نمی‌کند، یک پادشاه لایق از لحظه‌ای که به تخت می‌نشیند، باعث ایجاد اثرات مثبت در مملکت و زندگی مردمش می‌شود.

محتوایی که در ذهن مخاطبان نماند و حداقل بخشی از زندگی و تفکرات آن‌ها را تغییر ندهد، هیچگاه موثر واقع نخواهد شد.

محتوای لایق، باید در زندگی کسی که آن را می‌خواند اثری داشته باشد، در غیر این صورت محکوم است به تباهی. فکرش را بکنید، اگر محتوای شما موثر نیست یا با نبودش هیچ چیز خاصی از دنیای محتوا کم نمی‌شود، چرا باید کسی آن را بخواند؟ چرا کسی باید از آن تبعیت کند؟ چرا گوگل باید به آن توجه کند؟

زمانی کتاب‌های آموزش آشپزی در هر خانه‌ای پیدا میشد. این کتاب‌ها جزو واجبات برای تازه عروس‌ها بودند. در دنیایی که ارتباط تلفنی رایج نبود و اینترنت هنوز نقشی نداشت، خانه داری که کتاب آشپزی‌اش را گم می‌کرد، با مشکل مواجه میشد. اما به احتمال قوی، امروز اگر کتاب‌های آشپزی را از کتابخانه‌ها بیرون بکشید و بسوزانید، هیچکس حتی متوجه گم شدن آن هم نخواهد شد.

یا مثلا پیج‌های اینستاگرام. چند دقیقه‌ای به افرادی که در اینستاگرام دنبال می‌کنید فکر کنید. چند نفر هستند که اگر چند روزی پستی نگذارند، متوجه غیبتشان خواهید شد؟ در مقابلش چند پیج هستند که انقدر محتوایی تکراری، بی فایده و کم کیفیت می‌گذارند که اگر پیجشان بسته هم شود، شما متوجه غیبت‌شان نخواهید شد؟

حالا به محتوای خودتان فکر کنید. طبیعتا جزو دسته اول بودن، باید هدف اصلی یک خالق محتوای ماهر باشد.

محتوای پادشاه، پاسخ گوی سوالات است

پادشاهان لایق برای تمام سوال‌های مردم شان جواب دارند، اگر هم نداشته باشند، آنقدر دنبالش می‌گردند تا جوابش را پیدا کنند.

میان این همه محتوا در دنیای وب، کاری کنید محتوای شما، راهگشای مخاطب باشد و سوالات او را جواب بدهد. آدم‌ها معمولا کسانی که سوالاتشان را به خوبی جواب داده و چیزی به آن‌ها یاد می‌دهند را یادشان نمی‌رود. همانطور که بیشتر ما، معلمان خوب دبستانمان را هنوز به یاد داریم.

محتوای خوش کیفیت باید جواب سوال کاربر را بدهد. مطمئن شوید که محتوای شما جواب کاربر را می‌دهد. یک نکته را هم فراموش نکنید، در قلمرو موتورهای جست و جو، مردم فقط دنبال جواب نیستند، بلکه دنبال جوابی سریع هستند. بنابراین محتوای شما باید طوری ساخته و پرداخته شود که افراد بتوانند آن را سریعا اسکن کنند و جواب مورد نظرشان را پیدا کنند.

محتوای پادشاه، همیشه راست می‌گوید

هیچ پادشاه دروغ گویی در بلند مدت دوام نمی‌آورد. دیر یا زود دستش رو می‌شود و بی آبرویی‌ای که بعد از این قضیه به بار می‌آید، اصلا به راحتی قابل جبران نیست.

همیشه فرض کنید که یک ناظر ناشناخته منتظر است تا صحت مطالب شما را چک کند. با اعتماد مخاطبان بازی نکنید.

اگر کاربر بفهمد که محتوای شما یا بخشی از آن موثق نیست، جلب اعتماد دوباره کاربر اصلا کار راحتی نخواهد بود. بنابراین همیشه از منابع موثق استفاده کنید. چه در وب فارسی چه در وب انگلیسی و زبان‌های دیگر، همیشه منابعی هستند که صحت و سقم بیشتری دارند.

محتوای پادشاه، برای همه اقشار حرفی برای گفتن دارد

یک پادشاه لایق باید بتواند با همه مردم تعامل کند، از اقشار مختلف، از جنسیت‌های مختلف، از اقلیت‌های مختلف و ... . همه کاربران وب فارسی به یک شکل جست و جو نمی‌کنند. برخی دنبال عکس هستند، برخی دنبال ویدئو، برخی دنبال متن، برخی دنبال جدول و .... سعی کنید تا حد امکان در محتوایتان، برای همه حرفی برای گفتن داشته باشید. اگر مطلب‌تان طولانی است، خلاصه ای به انتهای هر پاراگراف برای کم حوصله‌ها اضافه کنید. اگر شکل اصلی محتوایتان متن است، تصاویری هم برای افراد یادگیرنده بصری اضافه کنید و ....

همیشه فرض کنید که یک ناظر ناشناخته منتظر است تا صحت مطالب شما را چک کند. با اعتماد مخاطبان بازی نکنید.

محتوای پادشاه، مردم شناس است

اصلا امکان ندارد پادشاهی مردمش را نشناسد و بتواند به آن‌ها به درستی حکومت کند.

در عصر ارتباطات، شناختن مخاطبان آنقدرها هم کار سختی نیست. دور و بر ما پر است از ابزارهای دیجیتال برای شناخت مخاطبانمان.

اگر مخاطبتان را نشناسید، محتوایی که می‌نویسید هیچ فایده ای نخواهد داشت. اگر ندانید که مخاطب شما زنان هستند و مردانه بنویسید، مخاطبانتان را از دست می‌دهید. اگر ندانید که مخاطب شما پر مشغله است و بلند و طولانی بنویسید، مخاطبتان را از دست می‌دهید و .... بنابراین مخاطبتان را بشناسید. چطور؟ چند راه ساده فقط برای شروع:

• موضوعی که می‌نویسید را گوگل کنید: معمولا نتایج اول، بیشتر مورد پسند کاربران بوده‌اند یا حداقل نیازی را پاسخ داده‌اند. ببینید ویژگی نتایج اول چیست. تعاملات افراد با آن نتایج را بخوانید. کامنت‌هایشان را دنبال کنید.
• از شبکه‌های اجتماعی استفاده کنید: موضوع مورد نظرتان را به صورت هشتگ جست و جو کنید. توئیت‌های مرتبط را بخوانید و ...
• بپرسید: از اطرافیانتان سوال کنید. از صاحبان آن کسب و کار سوال کنید. در ساده‌ترین مکالمات هم چیزی برای یادگرفتن هست.

محتوای پادشاه، حواسش به محتوای همسایه هست

حتی صلح جوترین پادشاه هم باید حواسشان به کشورهای همسایه و رقبا باشد و از مملکتش دفاع کند. محتواهایی که می‌نویسید را به حال خود رها نکنید. هر از چند گاهی به آن‌ها سر بزنید. تیمارشان کنید، دستی به سر و گوششان بکشید. حواستان به رقبا باشد. گاهی باید برای حفاظت از جایگاه محتوایتان تغییرش بدهید و مجهزش کنید به تکنیک‌های به روز.

بر خلاف انچه بیشتر افراد فکر می‌کنند، بسیاری از بلاگ‌های شناخته شده، بخش بیشتر انرژی‌شان را صرف به روزرسانی و رسیدگی به محتواهای قبلی‌شان می‌کنند، زیرا اینکار آورده بیشتری برای‌شان دارد.

محتوای پادشاه، مراقب بقای حکومتش هم هست

محتوای پادشاه اگر خوش کیفیت باشد، بقای حکومت خودش را هم تضمین می‌کند. به عبارتی محتوای پادشاه باید با برآورده کردن نیازهای افراد، مردم را ترغیب کند تا آن‌ها هم برای بقای پادشاهی کاری مفید انجام دهند. چه فایده‌ای دارد اگر کسب و کاری محتوایی تولید کند که هیچ سودی برای خودش ندارد، محتوایی که هیچ کدام از مخاطبانش را ترغیب به اقدامی‌ سود آور برای آن کسب و کار نمی‌کند؟

فرض کنید شما به صورت آنلاین قهوه‌های تولید خودتان را می‌فروشید. اگر محتوایی که تولید می‌کنید صرفا به تکنیک‌های دم آوری قهوه بپردازد، بدون اینکه افراد را ترغیب به خرید از شما کند، این کار چه فایده‌ای دارد؟ طبیعتا اگر محتوایی در کنار آموزش و رفع نیاز مخاطب، او را با محصولات فروشگاه آشنا کند و با آشنایی با خصوصیات قهوه تولیدی، فرد ترغیب شود که از آن فروشگاه قهوه‌ای خوش کیفیت بخرد، در انتها هم اقدامی سودآور برای شما انجام شده است، هم مخاطب پاسخ نیازش را گرفته است.

خدا پدر بیل گیتس را با جمله معروفش بیامرزد: محتوا پادشاه است! اول این متن هم تصویرش را گذاشتیم، اما جا دارد یکبار دیگر هم از او یاد کنیم. این تصویر 7 واقعیت جالب را درباره موفقیت و ثروت بیل گیتس نشان می‌دهد. اگر حوصله خواندنش را ندارید، اشکالی ندارد! من به شما می‌گویم که هر 7 حقیقت به ثروت بی انتهای بیل گیتس اشاره می‌کند، همان ثروتی که بیل گیتس با محتوای پادشاهش به دست آورده است! اما محتوایی که آورده‌ای برای کسب و کار نداشته باشد و اهداف آن را برآورده نکند، پادشاه که هیچ، خادم دربار هم نخواهد بود.

محتوای پادشاه، وفاداران و هواداران واقعی دارد

محتوای پادشاه باید مردم را به خودش وفادار کند. فکرش را بکنید که محتوایی نوشته‌اید که هیچ کس حاضر نیست از آن در مقابل کامنتی منفی و ناعادلانه دفاع کند! قطعا در مقابل حمله محتوای رقیب نیز محتوای شما سریعا شکست می‌خورد. اما حتما در شبکه‌های اجتماعی نمونه‌هایی از محتوای برتر را دیده‌اید که در مقابل حمله منتقدان، سیلی از طرفداران به دفاع از آن بر می‌خیزند. بنابراین همیشه با خودتان فکر کنید که آیا محتوای من ارزش دفاع کردن و وفاداری دارد یا خیر.

در عصر دیجیتال، محتوایی که وفاداران واقعی برای خود دست و پا کند، قطعا برنده واقعی خواهد بود.

موعظه بس است! - سخن آخر

هدف از این مطلب تنها موعظه کردن نیست، هر چند کمی شبیه آن به نظر می‌رسد! قطعا هیچ پادشاهی یک شبه نتوانسته به تخت پادشاهی بنشیند و لیاقت آن را داشته باشد. اما به شما اطمینان می‌دهم که تنها آشنایی و مروری بر این اصول و پایبندی به آن‌ها، ذهن شما را بازتر خواهد کرد. یک خالق محتوای معمولی، وقتی موضوعی برای نوشتن به دستش می‌رسد، احتمالا سریع آن را جست و جو می‌کند و از نتایج مشابه فارسی درباره آن بازنویسی می‌کند یا نتایج انگلیسی را ترجمه می‌کند.

اما شما ... به احتمال قوی، شما از امروز به بعد، قبل از این کار، کمی بیشتر به جنس محتوایتان فکر خواهید کرد، به اینکه آیا اگر مطلب شما روزی پاک شود، کسی کمبود آن را حس خواهد کرد؟ آیا کسی با خواندن آن ترغیب می‌شود تا آن را برای خواهرش یا برادرش هم بفرستد؟ و ... همین سوالات کافی هستند تا از همین امروز رویه شما برای ساختن محتوا تغییر کند. شما از امروز دیگر یک "تولیدکننده محتوا" نخواهید بود، قرار است شما "خالق محتوا" باشید، محتوایی لایق پادشاهی.