اسکیما سوالات متداول یا FAQ

سؤالات متداول (FAQ) نوعی از صفحه وب است که به عنوان بخش مناسبی از وب سایت برای پاسخ به سؤالات رایج ایجاد شده است. اسکیما سوالات متداول FAQ این امکان را فعال می کند که این سوالات متداول درون لیست نتایج گوگل نمایش داده شود. در سئو سایت شما نیاز دارید در صفحه اول گوگل از تمام موارد ممکن برای حفظ جایگاه استفاده کنید اسکیما ها کمک کننده برای شما در این امر هستند

زمان مطالعه: 3 دقیقه

بازدید: 976

پرسش و پاسخ: 0

فهرست مطالب برای مطالعه

اسکیما FAQ یکی از پر کاربرد ترین اسکیما ها می باشد که میتوان از آن برای هر نوع وبسایتی مانند سرویس محلی، تجارت الکترونیک و یا یک صفحه وب اطلاعاتی استفاده کرد.این اسکیما حاوی لیستی از سوالات متداول می باشد که درون سایت پرسیده می شود که اگر به درستی استفاده شود در دیده شدن سایت در نتایج گوگل نقش موثری دارد و این اسکیما در زبان های مختلف در دو نسخه موبایل و دسکتاپ وجود دارد.

اسکیما سوالات متداول یا FAQ

مزایا اسکیما FAQ

تسلط بیشتر به فضای دیجیتال و پیشی گرفتن از رقبا

افزایش تجربه کاربری همراه با ارائه اطلاعات تکمیلی

افزایش ارتباط صفحات وبسایت با یکدگیر

افزایش نرخ تبدیل و جذب مشتری

اوایل گوگل شش سوال از سوالات را درون نتایج به نمایش میگذاشت که این امر باعث میشد تا کاربران موبایل فقط لینک یک گوگل را همراه با سوالات FAQ در صفحه نمایش ببینند و برای دیدن سایر لینک ها نیاز به اسکرول باشد که گوگل برای حل این مشکل فقط دو سوال را نمایش می دهد تا سایر لینک ها قابل رویت باشند.

برای ایجاد اسکیما سوالات متداول در وردپرس میتوان از افزونه های کاربردی مانند رنک مث و Schema Pro و ... استفاده کرد و همچنین در سایر CMS ها میتوان از کد های آماده این اسکیما استفاده کرد که در ادامه توضیحات و کد های این اسکیما شرح داده شده است.

توضیح دستورات کد اسکیما FAQ

mainEntity: در این قسمت یکی از سوالات متداول سایت همراه با پاسخ درج خواهد شد
acceptedAnswer: برای هر سوال باید یک جواب مشخص باشد و قرار دادن جواب سوال در این قسمت
name: در این قسمت باید متن کامل سوال نوشته شود
Text: متن کامل پاسخ

کد اسکیما FAQ

کد زیر یک نمونه از اسکیما FAQ می باشد که برای فعال کردن این نوع اسکیما کافی است سوالات و پاسخ های مورد نظر را مانند کد زیر جایگذاری کرد و با استفاده از سایت Rich result test از صحت کد مطمئن شد.

<html>
  <head>
    <title>Example Site - Frequently Asked Questions(FAQ)</title>
    <script type="application/ld+json">
    {
      "@context": "https://schema.org",
      "@type": "FAQPage",
      "mainEntity": [{
        "@type": "Question",
        
,"سوال خود را در این قسمت وارد کنید" :"name",
        "acceptedAnswer": {
        
  " پاسخ سوال را در این قسمت وارد کنید" :"text"    </script>
{

,{
  </head>
  <body>
  </body>
</html>

کد زیر یک نمونه از کد اسکیما FAQ را همراه با سه سوال و پاسخ را نشان می دهد.

<html>
  <head>
    <title>Example Site - Frequently Asked Questions(FAQ)</title>
    <script type="application/ld+json">
    {
      "@context": "https://schema.org",
      "@type": "FAQPage",
      "mainEntity": [{
        "@type": "Question",
        "name": "What is the return policy?",
        "acceptedAnswer": {
          "@type": "Answer",
          "text": "<p>Most unopened items in new condition and returned within <b>90 days</b> will receive a refund or exchange. Some items have a modified return policy noted on the receipt or packing slip. Items that are opened or damaged or do not have a receipt may be denied a refund or exchange. Items purchased online or in-store may be returned to any store.</p><p>Online purchases may be returned via a major parcel carrier. <a href=https://example.com/returns> Click here </a> to initiate a return.</p>"
        }
      }, {
        "@type": "Question",
        "name": "How long does it take to process a refund?",
        "acceptedAnswer": {
          "@type": "Answer",
          "text": "We will reimburse you for returned items in the same way you paid for them. For example, any amounts deducted from a gift card will be credited back to a gift card. For returns by mail, once we receive your return, we will process it within 4–5 business days. It may take up to 7 days after we process the return to reflect in your account, depending on your financial institution's processing time."
        }
      }, {
        "@type": "Question",
        "name": "What is the policy for late/non-delivery of items ordered online?",
        "acceptedAnswer": {
          "@type": "Answer",
          "text": "<p>Our local teams work diligently to make sure that your order arrives on time, within our normaldelivery hours of 9AM to 8PM in the recipient's time zone. During  busy holiday periods like Christmas, Valentine's and Mother's Day, we may extend our delivery hours before 9AM and after 8PM to ensure that all gifts are delivered on time. If for any reason your gift does not arrive on time, our dedicated Customer Service agents will do everything they can to help successfully resolve your issue.</p><p><a href=https://example.com/orders/>Click here</a> to complete the form with your order-related question(s).</p>"
        }
      }, {
        "@type": "Question",
        "name": "When will my credit card be charged?",
        "acceptedAnswer": {
          "@type": "Answer",
          "text": "We'll attempt to securely charge your credit card at the point of purchase online. If there's a problem, you'll be notified on the spot and prompted to use another card. Once we receive verification of sufficient funds, your payment will be completed and transferred securely to us. Your account will be charged in 24 to 48 hours."
        }
      }, {
        "@type": "Question",
        "name": "Will I be charged sales tax for online orders?",
        "acceptedAnswer": {
          "@type": "Answer",
          "text":"Local and State sales tax will be collected if your recipient's mailing address is in: <ul><li>Arizona</li><li>California</li><li>Colorado</li></ul>"}
        }]
    }
    </script>
  </head>
  <body>
  </body>
</html>

نکته ای که باید به آن توجه داشت این است که میتوان تمامی کد ها را با استفاده از سایت Rich result test مورد بررسی قرار داد و از درست بودن کد ها اطمینان حاصل کرد.

اسکیما FAQ در وردپرس

برای فعال کردن اسکیما FAQ در وردپرس در کوتاه ترین زمان ممکن میتوان از افزونه های مانند schema pro،یواست، rankmath و ... استفاده کرد و همچنین توجه داشته باشید نمونه کد های بالا در وردپرس نیز کاربرد دارند.