فروشگاه های خرده فروشی آنلاین چگونه کار می کنند؟
فروشگاه های خرده فروشی آنلاین به مشتریان این امکان را می دهند که کالاها را به صورت آنلاین ببینند. آنها می‌توانند کاتالوگ دیجیتال شما را مرور کنند، گزینه‌های مربوط به محصولات را مرتب کنند و سپس خریدهای خود را انتخاب کنند.
هنگامی که مشتری انتخاب های نهایی خود را انجام داد، می تواند با استفاده از روش های پرداخت الکترونیکی، آن را به صورت آنلاین بررسی کند. سپس فروشگاه معمولاً اقلام را به آدرسی که مشتری ارائه می دهد ارسال می کند. اگر بعداً هر گونه بازگشتی پذیرفته شود، ممکن است فروشنده آنلاین از مشتری بخواهد که اقلام را به فروشگاه پست کند.
پنل فروشگاهی اینترنتی چه مزایای دارد؟
مردم بیشتر و بیشتر خرید خود را به صورت آنلاین انجام می دهند. برای مشتریان، مزایای خرید آنلاین عبارتند از:
سهولت در مقایسه محصولات و قیمت ها بین فروشگاه ها
- دسترسی به نظرات آنلاین
- امکان خرید در هر زمان
در دسترس بودن بیشتر محصولات با مشخصات دقیق مورد نیاز
- سرعت و راحتی خرید از خانه
- خرده فروشان نیز از مزایای زیر برخوردار می شوند:
- دسترسی به مشتریان خارج از یک شعاع مشخص
- هزینه های راه اندازی کمتر
- امکان ارائه گزینه های متنوع تر و نگهداری محصولات بیشتر در انبار
به طور خلاصه، پنل فروشگاهی کمک به یافتن محصول مورد نظر مشتری و تکمیل معامله را برای مشتریان و بازرگانان آسان‌تر و ارزان‌تر می‌کنند.
اگر پنل اینترنتی دارید حتما به بازاریابی آنلاین آن توجه کنید آموزش سئو سایت فروشگاهی به شما در ورودی ارگانیک کمک می کند
انواع مختلف پنل های فروشگاه های آنلاین چیست؟
بسیاری از انواع مختلف کسب و کار حضور خود را به صورت آنلاین ایجاد می کنند و شروع به فروش از طریق اینترنت می کنند.
پنل فروشگاه محلی
علاقه مندی های محلی می توانند با ادغام یک وب سایت تجارت الکترونیک با تجارت سنتی خود، مشتریان بیشتری را در یک منطقه جغرافیایی بزرگتر جذب کنند. آنها همچنین خرید را برای مردم محلی آسان تر می کنند و با پیشنهادات فروشگاه آشنا می شوند.
تولیدکنندگان غذاهای ویژه منطقه ای اغلب از موقعیت فیزیکی خود به عنوان نقطه فروش برای خریدارانی که نمی توانند شخصاً از آن بازدید کنند استفاده می کنند. به عنوان مثال، ممکن است شربت افرا را از یک مزرعه محلی یا یک قالیچه از یک تاجر در تبریز خریداری کنید.
پنل فروشنده انفرادی
همه مشاغل کوچک فروشگاه فیزیکی ندارند که بخواهند آن را گسترش دهند. برخی از تولیدکنندگان کوچک به طور کامل به صورت آنلاین فعالیت می کنند. هنرمندان، صنعتگران و تولیدکنندگان در مقیاس کوچک ممکن است تمام فعالیت های خود را از طریق یک وب سایت اختصاصی انجام دهند.
این برندها اغلب به شدت به بازاریابی دیجیتال و مشتریان تکراری متکی هستند و جامعه برند خود را به صورت آنلاین ایجاد می کنند.
پنل تک برند
برندها در هر اندازه دارای فروشگاه های الکترونیکی هستند. به عنوان مثال صنعت پوشاک را در نظر بگیرید. هم خطوط مد کوچک و هم لیبل‌های بین‌المللی نمادین، ویترین فروشگاه‌های آنلاینی دارند که طرفداران می‌توانند از آنجا خرید کنند.
پنل خرده فروش آنلاین
خرده فروشان آنلاین به صورت عمده خرید می کنند و سپس انتخاب گسترده تری از گزینه ها را به مشتریان ارائه می دهند که معمولاً بر روی یک صنعت خاص تمرکز می کنند. برای مثال، اگر می‌خواهید یک چادر کمپینگ بخرید، می‌توانید از سایت اختصاصی آن برند یا یک خرده‌فروش آنلاین بزرگتر که محصولات چادر کمپینگ را علاوه بر محصولات دیگر ارائه می‌کند، دیدن کنید.
برخی از خرده فروشان آنلاین یک خط اختصاصی و همچنین سایر محصولات را می فروشند. به عنوان مثال، برخی از فروشگاه های زیبایی علاوه بر سایر مارک های زیبایی، خط آرایش و مراقبت از پوست خود را نیز به فروش می رسانند.
اگر به پنل فروشگاهی احتیاج دارید که برای مشتریانتان عرضه کنید جاب تیم یکی از تیم های موفق در توسعه پنل های فروشگاهی است پس می توانید با کارشناسان ما از طریق شماره های تماس موجود ارتباط برقرار کنید.
دقت کنید طراحی سایت فروشگاهی کار هر تیمی نیست و بعد از طراحی مفهوم پشتیبانی بیشتر اهمیت خواهد داشت.
یک پنل فروشگاهی اینترنتی چه عناصری باید داشته باشد؟
یک پنل فروشگاهی اینترنتی یک پلت فرم تجارت الکترونیک سرتاسری است که از طریق آن فروشگاه آنلاین خود را راه اندازی و بهینه می کنید. فروشگاه شما به تمام جنبه های زیر نیاز دارد:
ویترین
یک فروشگاه آنلاین خوب، نیروی فروش آنلاین شما و همچنین پایگاه عملیات شما است. سبد خرید به شما امکان می دهد چندین ویترین فروشگاه را مدیریت کنید، سایر خدمات تجارت الکترونیک را ادغام کنید و بدون زحمت وب سایت های زیبا بسازید.
از ابزارهای مختلف پنل فروشگاهی برای بهبود سازماندهی وب سایت و تجربه خریدار استفاده کنید. اینها ممکن است شامل موارد زیر باشد:
- نوار ناوبری
- جستجوی سایت
- فیلترهای محصول
- پیمایش پاورقی
- ثبت هدایا
- حداکثر سرعت و بارگذاری صاف
اطمینان حاصل کنید که وب سایت شما سریع بارگذاری می شود و هیچ لینک شکسته ای بین مصرف کننده و فروش قرار نمی گیرد. یک پلتفرم همه کاره با ویژگی های قدرتمند بومی گردش کار شما را ساده می کند و تجربه ای تمیز و کارآمد برای مشتریان شما ایجاد می کند.
طراحی فروشگاه اینترنتی در جاب تیم به صورت کاملا حرفه ای انجام می شود
طراحی بهینه شده برای موبایل
درصد فزاینده ای از خریدهای آنلاین به جای رایانه های شخصی از طریق دستگاه های تلفن همراه انجام می شود. یکی از رهبران صنعت پیش بینی می کند که تا سال 2025 حدود 44.2 درصد از فروش آنلاین مبتنی بر موبایل خواهد بود.
این بدان معناست که طراحی سایت تجارت الکترونیک شما باید بیشتر از موبایل پسند باشد. این کافی نیست که بازدیدکنندگان از طریق تلفن خود در سایت دسکتاپ شما حرکت کنند. شما به طرح‌بندی‌های دسکتاپ و تلفن همراه نیاز دارید که تجربه سطح بالایی را در بین دستگاه‌ها ارائه کنند.
صفحات جذاب و دقیق و لیست محصولات
افرادی که از یک فروشگاه آنلاین بازدید می کنند انتظار دارند که برند از عناصر بصری آن حداکثر استفاده را ببرد. طراحی کلی باید تمیز و جذاب باشد.
لیست محصولات فردی باید جامع باشد. در صورت لزوم چندین عکس و حتی ویدیو را اضافه کنید. تمام جزئیات و مشخصات مربوطه را ارائه دهید، اما از بلوک های متنی بزرگ خودداری کنید. آموزنده باشید، اما پرکلام نباشید، و از فهرست ها و پاراگراف ها آزادانه استفاده کنید.
نظرات مشتری/بررسی محصول
بررسی های قوی باعث خرید می شود. آنها اعتماد مصرف‌کننده را تقویت می‌کنند، اثبات اجتماعی ارزش محصول را ارائه می‌کنند و 90 درصد مشتریان را بیشتر تمایل به خرید می‌کنند.
خریداران را تشویق کنید نظرات خود را بنویسند. آنها حتی ممکن است تصاویر یا ویدیوهای خود را از محصولات ارائه دهند و نشان دهند که از آنها استفاده می شود.
پرداخت آسان و گزینه های پرداخت چندگانه
نماد سبد خرید یا کیف را در جلوی خریداران نگه دارید و به آنها اجازه دهید فوراً با یک کلیک به تسویه‌حساب بروند. چندین روش پرداخت الکترونیکی را به آنها پیشنهاد دهید. به آنها اجازه دهید از کارت اعتباری که برای آنها راحت‌تر است استفاده کنند.
تنظیمات امنیت و حریم خصوصی
پنل فروشگاهی یک پلت فرم تجارت الکترونیک قابل اعتماد سایت شما را ایمن می کند و شما را با قوانین تغییر حریم خصوصی مطابقت می دهد. در مورد خط‌مشی‌های خود در مورد جمع‌آوری داده‌ها شفاف باشید و به افراد اجازه دهید از کوکی‌های خاصی انصراف دهند.
در مورد امنیت در حوزه سایت می توانید امنیت سایت چیست را مطالعه و یاد بگیرید
اشتراک ایمیل
لیست مشترکین ایمیل خود را بسازید. ویترین فروشگاه شما باید به بازدیدکنندگان این فرصت را بدهد که برای ارتباط با برند ثبت نام کنند. در ازای آدرس ایمیل آنها، یک بار تخفیف یا سایر موارد رایگان به آنها ارائه دهید. سپس می‌توانید پیشنهادهای شخصی‌سازی شده را برای خریداران ارسال کنید که احتمالاً مورد علاقه آنهاست.
مشتریان خواهان پشتیبانی یک به یک و شخصی هستند، اما کسب و کارها می توانند از طریق کانال های آنلاین آن را ارائه دهند. ارائه اطلاعات زیادی در وب سایت شما ضروری است - اما کافی نیست. شما باید به سؤالات متداول در مورد حمل و نقل، بازگرداندن و غیره بپردازید. حتی فراتر بروید و یک رویکرد همه‌کانالی را برای خدمات مشتری اتخاذ کنید و اجازه دهید آنها با حداکثر راحتی به شما دسترسی پیدا کنند.
به این عملیات ایمیل مارکتینگ می گویند برای آشنایی بیشتر ایمیل مارکتینگ چیست؟ و انواع استراتژی را مطالعه کنید
پنل فروشگاهی یک تیم خدمات مشتری را آموزش می دهد تا برند شما را نمایندگی کند و مشتریان را در پاسخ به سؤالاتشان راهنمایی کند. تیم شما از طریق ربات چت، تلفن، ایمیل و رسانه های اجتماعی برای راحتی نهایی خریدار در دسترس است. این سرویس همچنین مقیاس می شود و به شما امکان می دهد امروز قیمت و بسته مناسب را برای کسب و کار خود پیدا کنید و در صورت نیاز کارکنان بیشتری را اضافه کنید.
