بازاریابی اینترنتی که به آن بازاریابی دیجیتال یا بازاریابی آنلاین نیز می گویند، شامل تبلیغ یک برند و محصولات یا خدمات آن برای مخاطبان آنلاین با استفاده از اینترنت و رسانه های دیجیتال است.
با بازاریابی اینترنتی، شما از ترکیبی از استراتژیهای آنلاین استفاده میکنید تا به شما کمک کند روابط بهتری با مخاطبان خود ایجاد کنید و سرنخهای علاقهمند بیشتری را جذب کنید.
7 مثال بازاریابی اینترنتی
بازاریابی اینترنتی از چندین تکنیک و استراتژی برای هدایت ترافیک آنلاین، سرنخ ها و فروش استفاده می کند. بازاریابی آنلاین شامل استفاده از این استراتژی های اصلی است:
-
بهینه سازی موتور جستجو (SEO)
بهینه سازی موتور جستجو (SEO) فرآیند بهینه سازی وب سایت شما برای رتبه بالاتر در نتایج جستجو است. این استراتژی به شما کمک می کند در نتایج جستجوی مرتبط تری ظاهر شوید، بنابراین می توانید ترافیک واجد شرایط بیشتری را به سایت خود هدایت کنید.
بیشتر سئو شامل افزایش رتبه شما در جستجو با استفاده از تکنیک هایی است که به شرح زیر است:
- تحقیق کنید و عبارات جستجو (کلمات کلیدی) را که مخاطبان هدف شما استفاده می کنند در محتوای خود بگنجانید
- محتوای باکیفیت تولید کنید که پاسخهای مرتبط به سؤالاتی را که مخاطبان شما مطرح میکنند، ارائه دهد
- بهبود تجربه کاربری با بهبود طراحی وب
- برای کسب شهرت آنلاین از منابع معتبر در صنعت خود بک لینک کسب کنید
-
بازاریابی محتوا
استراتژی بازاریابی محتوا بر به اشتراک گذاری اطلاعات ارزشمند و مرتبط با صنعت با مخاطبان شما تمرکز دارد. با محتوای باکیفیت و مرتبط، میتوانید مخاطبان توجهی ایجاد کنید و آنها را وادار کنید تا کسب و کار شما را بررسی کنند.
محتوا به اشکال مختلفی از جمله:
- پست های وبلاگ
- اینفوگرافیک
- فیلم ها
- کتابهای الکترونیکی
- پادکست ها
- و غیره
نکته مهمی که در استراتژی بازاریابی محتوا باید به خاطر بسپارید این است که اغلب محتوا ایجاد کنید. بازاریابی محتوا همه چیز در مورد ثبات است. هرچه بیشتر به صورت آنلاین پست کنید، بازاریابی محتوای شما به افراد بیشتری دسترسی پیدا می کند.
برای اینکه بازاریابی محتوای شما بهترین نتایج را ایجاد کند، محتوای شما باید با کیفیت باشد، به این معنی که محتوای شما:
- خواندن آسان: واژگان در حدود سطح خواندن کلاس هشتم است
- تحقیق شده: کلمات کلیدی مورد نظر شما را یکپارچه می کند و به سوال مخاطبان شما به طور واضح، مختصر و دقیق پاسخ می دهد.
- منحصر به فرد: اطلاعات مرتبط را به سبک خود شما به بحث اضافه می کند
- جالب: تجربه خوبی برای خواننده شما ایجاد می کند
- بدون خطا: از نظر گرامری صحیح است
-
تبلیغات پرداخت به ازای کلیک (PPC)
تبلیغات آنلاین پولی معمولاً شامل تبلیغات جستجوی پولی و تبلیغات نمایشی است. بیشتر کارکردهای تبلیغات آنلاین پولی بر اساس پرداخت به ازای کلیک انجام میشود، جایی که کسبوکارها فقط زمانی که کاربران کلیک میکنند، برای تبلیغ پرداخت میکنند.
بسیاری از مزایای تبلیغات آنلاین از این واقعیت ناشی می شود که بیشتر تبلیغات آنلاین نسبت به همتایان تبلیغاتی سنتی خود مانند بیلبوردها یا تماس سرد، نفوذ کمتری دارند.
تبلیغات پرداخت به ازای کلیک (PPC) یکی از بهترین استراتژی های بازاریابی اینترنتی برای هدایت سریع ترافیک به سایت شما با هزینه کم است. با تبلیغات PPC، می توانید به راحتی در نتایج جستجو بالا ظاهر شوید و بازدهی بالایی دارد زیرا فقط زمانی پرداخت می کنید که شخصی روی تبلیغ شما کلیک کند.
-
تبلیغات در شبکه های اجتماعی
تبلیغات رسانه های اجتماعی نیز یکی دیگر از استراتژی های بازاریابی اینترنتی مقرون به صرفه برای شروع حضور آنلاین است.
اگر میخواهید از تبلیغات رسانههای اجتماعی استفاده کنید، باید انتخاب کنید که از کدام پلتفرمها برای دسترسی به مخاطبان خود استفاده کنید. پلتفرم های محبوب تبلیغات رسانه های اجتماعی عبارتند از:
- فیس بوک
- اینستاگرام
- توییتر
- پینترست
- لینکدین
- یوتیوب
پلتفرمهای رسانههای اجتماعی اطلاعات زیادی را در مورد کاربران جمعآوری میکنند که میتوانید از آنها برای هدف قرار دادن مخاطبان ایدهآل خود استفاده کنید - آنهایی که بیشتر به آنچه شما ارائه میدهید علاقهمند هستند.
جذب این مخاطبان با طیف گسترده ای از انواع تبلیغات جذاب رسانه های اجتماعی، ترافیک و تعامل و همچنین فروش و تبدیل شما را افزایش می دهد.
-
بازاریابی اینترنتی رسانه های اجتماعی
شبکههای رسانههای اجتماعی به دلیل آسانی استفاده از شبکهها برای اشتراکگذاری اطلاعات، فرصت خوبی برای بازاریابی آنلاین فراهم میکنند. به همین دلیل بازاریابی شبکه های اجتماعی یک گزینه عالی برای کسب و کار شما است.
با استفاده از رسانه های اجتماعی می توانید:
- آگاهی از برند را افزایش دهید: رسانه های اجتماعی به شما امکان می دهند حضور آنلاین بیشتری داشته باشید. شما می توانید هویت برند خود را بسازید و به عنوان یک علاقه مرتبط برای مخاطبان خود نشان دهید. وقتی مخاطبان شما حضور شما را در شبکه های اجتماعی ببینند، با برند شما بیشتر آشنا می شوند.
- تعامل با اعضای مخاطب: رسانه های اجتماعی پلتفرم های مفیدی را برای تعامل با مخاطبان خود یک به یک فراهم می کنند. هر زمان که مخاطبان شما سوالات، نگرانیها یا افکاری دارند که میخواهند به اشتراک بگذارند، شما میتوانید در همان لحظه حضور داشته باشید تا تعاملی با کیفیت ارائه دهید. تعامل شما با مخاطبان خود در رسانه های اجتماعی می تواند به شما کمک کند تا از رقبای خود متمایز شوید و نشان دهید که به مخاطبان خود اهمیت می دهید.
- صدای برند خود را بسازید: رسانه های اجتماعی یکی از بهترین مکان ها برای نشان دادن چیزی است که شما را منحصر به فرد می کند. شما می توانید نشان دهید که چگونه محصولات و خدمات با کیفیت شما زندگی مخاطبان را بهبود می بخشد. همچنین می توانید محتوای مرتبطی را که تولید می کنید به نمایش بگذارید.
رسانههای اجتماعی ابزاری ضروری برای تعامل با مشتریان، ساختن صدای برند و هویت شما و ارائه خدمات عالی به مشتریان را فراهم میکنند.
-
بازاریابی ایمیلی
ایمیل مارکتینگ شما را قادر می سازد تا با افراد علاقه مند به محصولات یا خدمات شما یک به یک ارتباط برقرار کنید.
انواع مختلفی از ایمیل ها وجود دارد که می توانید ارسال کنید، اما برخی از محبوب ترین آنها عبارتند از:
- خبرنامه ها
- خدمات مشتری
- پیگیری
- وفاداری/پاداش
- توصیه ها
- تبلیغات
همچنین میتوانید از گزینههای هدفیابی و شخصیسازی پیشرفته که با استراتژیهای بازاریابی اینترنتی ایمیلی ارائه میشوند، بهره ببرید. با ایمیلها، میخواهید کاربران را در زمانی که به احتمال زیاد آماده تبدیل هستند، با یادآوریها و معاملات مواجه کنید.
از شخصی سازی ایمیل برای ارسال ایمیل به مخاطبان خود در موارد زیر استفاده کنید:
- شما محتوای جدیدی را منتشر می کنید که ممکن است آنها دوست داشته باشند: می توانید محتوای جدید خود را به نمایش بگذارید و مخاطبان خود را وادار کنید تا با برند شما تعامل داشته باشند. نشان دهید که با آنها وجه اشتراک دارید.
- آنها به محصولات و خدمات شما نگاه می کنند: می توانید برای آن محصولات یا خدمات تبلیغاتی بفرستید یا موارد مشابهی را که ممکن است به آنها علاقه مند باشند توصیه کنید.
- آنها یک سبد از محصولات را رها می کنند: می توانید موارد موجود در سبد خرید را به آنها یادآوری کنید تا شانس خرید را افزایش دهند.
وقتی ایمیلی را شخصی میکنید، حتماً نام مشترک را درج کنید. این باعث می شود که آنها احساس کنند با شما ارتباط دارند و به اندازه کافی به آنها اهمیت می دهید تا آنها را بشناسید. افزودن نام آنها باعث میشود که آنها بیشتر درگیر شوند زیرا میدانند محتوای ایمیل مختص علایقشان است.
-
طراحی وب
طراحی سایت شما برای بازاریابی اینترنتی حیاتی است ،وب سایت شما به عنوان مرکز مرکزی کسب و کار شما عمل می کند. حضور و فعالیتهای شما در سایر پلتفرمهای آنلاین اغلب مشتریان شما را به وبسایت شما هدایت میکند تا بتوانند در آنجا تبدیل شوند.
بخش خوبی از بازاریابی وب سایت بر ساخت وب سایت هایی تمرکز دارد که برای مخاطبان شما جذاب باشد و آنها را وادار می کند تا در صفحه شما به تعامل ادامه دهند.
داشتن یک طراحی خوب به این معنی است که مطمئن شوید تجربه کاربری (UX) شما بی عیب و نقص است. طراحی UX شامل جنبه هایی مانند:
- ایجاد یک طراحی مدرن منحصر به فرد برای کسب و کار شما
- پیاده سازی ناوبری و طرح بندی با استفاده آسان
- طراحی پاسخگو در هر دستگاهی
- ایمن سازی اطلاعات کاربر
- ارائه زمان بارگذاری سریع
با بازاریابی اینترنتی، می توانید با استفاده از کانال های ارتباطی دلخواه مشتریان، با آنها ارتباط برقرار کنید. اینترنت همچنین به شما این امکان را می دهد که روابط قوی و طولانی مدت با پایگاه مشتریان خود ایجاد کنید. بازاریابی اینترنتی مهم است زیرا:
- این باعث بازگشت سرمایه (ROI) بهتری می شود: استراتژی های بازاریابی اینترنتی نسبت به استراتژی های بازاریابی سنتی مقرون به صرفه تر هستند. این استراتژیها بازگشت سرمایه بهتری دارند، زیرا شما سرنخهای علاقهمند بیشتری را هدف قرار میدهید و احتمال تبدیل آنها را افزایش میدهد.
- به شما امکان می دهد به مخاطبان علاقه مند بیشتری دسترسی پیدا کنید: بازاریابی آنلاین شما را قادر می سازد به مخاطبانی که به محصولات یا خدمات شما علاقه مند هستند دسترسی پیدا کنید. با استفاده از بازاریابی اینترنتی، می توانید به این مخاطبان علاقه مند به کسب و کار خود، چه محلی و چه بین المللی، دسترسی پیدا کنید.
- این به شما امکان می دهد بدون توجه به زمان با مخاطبان تعامل داشته باشید: با اتوماسیون و سایر تکنیک های موجود در بازاریابی اینترنتی، می توانید 24 ساعته با مخاطبان خود در تماس باشید، بنابراین می توانید بدون توجه به این که آنها آماده تبدیل هستند، همانجا باشید. زمان، بدون توجه به منطقه زمانی
- می توان آن را برای هر صنعت و هر کسب و کاری با هر اندازه ای تنظیم کرد: صرف نظر از صنعت یا اندازه کسب و کار شما، بازاریابی اینترنتی می تواند کاملاً برای ارائه نتایج مورد نظر شما تنظیم شود، زیرا مخاطبان شما تضمین شده است که آنلاین هستند.
- این روشهای آسان و راحت را برای مخاطبان فراهم میکند: اینترنت تبدیل را برای مخاطبان شما آسان میکند. برای خرید، ثبت نام، دانلود یا تماس تنها کافیست یک دکمه فشار دهید.
چرا بازاریابی اینترنتی مهم است؟
بازاریابی اینترنتی از این جهت مهم است که دامنه کسب و کار را گسترش می دهد و به آنها اجازه می دهد با سرنخ های بیشتری که به کسب و کار خود علاقه مند هستند ارتباط برقرار کنند.
اهمیت بازاریابی اینترنتی در این است که به بهترین وجه با روشی که مصرف کنندگان برای کشف و خرید محصولات و خدمات ترجیح می دهند، همسو می شود.
7 روش برای استفاده از بازاریابی اینترنتی
شما معنی بازاریابی اینترنتی را می دانید، اما چگونه می توانید از بازاریابی اینترنتی استفاده کنید؟ چند راه:
- ایجاد آگاهی از برند
- ترافیک وب سایت ایجاد کنید
- سرنخ های واجد شرایط را جذب کنید
- سرنخ ها را پرورش دهید
- تبدیل سرنخ ها (یا افزایش فروش)
- ریزش را کاهش دهید
- بهبود رضایت مشتری
به خواندن ادامه دهید تا یاد بگیرید چگونه از بازاریابی اینترنتی برای رشد کسب و کار خود استفاده کنید.
4 مرحله برای توسعه استراتژی بازاریابی اینترنتی
بازاریابی اینترنتی به شما این امکان را می دهد که پیام برند خود را به مخاطبان خود منتقل کنید، بنابراین هنگام ایجاد استراتژی بازاریابی اینترنتی خود، مهم است که مخاطبان و برند خود را در نظر داشته باشید.
از این چهار مرحله برای کمک به ایجاد استراتژی بازاریابی اینترنتی خود استفاده کنید:
- اهداف بازاریابی اینترنتی خود را مشخص کنید
بهترین برنامه بازاریابی اینترنتی حول محور ساخته شده است و به طور مداوم در جهت یک هدف تعیین شده کار می کند. بدون چیزی که بتوانید روی آن کار کنید، استراتژی های بازاریابی اینترنتی شما در ایجاد نتایج مورد نظر شما شکست خواهند خورد.
هنگام ایجاد یک استراتژی بازاریابی اینترنتی، آنچه را که می خواهید با بازاریابی آنلاین خود به دست آورید، مشخص کنید. اهداف احتمالی که می توانید از بین آنها انتخاب کنید عبارتند از:
- هدایت ترافیک به سایت شما
- تقویت تعامل
- کسب درامد تماس
- تشویق به دانلود
- به دست آوردن مشترکین
- فروش
- افزایش فالوور در شبکه های اجتماعی
- و غیره
- مخاطب خود را تعریف کنید
برای ایجاد یک استراتژی بازاریابی اینترنتی مناسب، ابتدا باید مخاطبان خود را شناسایی کنید. شما می خواهید شناسایی کنید که چه کسانی به محصولات یا خدمات شما علاقه مند هستند.
به مشتری معمولی خود نگاهی بیندازید. چه ویژگی هایی آنها را تعریف می کند؟
شما می توانید اطلاعاتی مانند:
- جمعیت شناسی
- وضعیت اجتماعی و اقتصادی
- منافع
- سرگرمی ها
- اشتغال
- عادات خرید
- و غیره
بدون تحقیق در مورد مخاطبان خود، خطر هدف قرار دادن نادرست مخاطبان خود را دارید. اگر افراد مناسب را هدف قرار ندهید، با کمپینهای خود نتایج کمتری کسب خواهید کرد.
- استراتژی هایی را که می خواهید در کمپین بازاریابی اینترنتی خود استفاده کنید، شناسایی کنید
بعد از اینکه هدف بازاریابی اینترنتی و همچنین مخاطبان خود را مشخص کردید، گام بعدی این است که تعیین کنید کدام استراتژی بازاریابی اینترنتی برای کسب و کار شما بهترین کارآمد است.
شما می خواهید از استراتژی هایی استفاده کنید که به شما امکان می دهد به مخاطبان هدف خود برسید. مخاطبان شما احتمالاً کجا با کسب و کار شما درگیر هستند؟ شما باید در نظر بگیرید که آنها چه کلمات کلیدی را جستجو می کنند یا از چه پلتفرم های اجتماعی استفاده می کنند.
همچنین مهم است که بودجه خود را نیز در نظر بگیرید. شما میخواهید مطمئن شوید که روی استراتژیهایی سرمایهگذاری میکنید که متناسب با بودجه شما باشد، بنابراین بیش از حد خرج نکنید.
- بر استراتژی های خود نظارت کنید
برای اینکه استراتژی های بازاریابی اینترنتی بهترین نتایج را به همراه داشته باشد، باید داده های کمپین های خود را تجزیه و تحلیل کنید.
ابزارهای آنلاین ردیابی دادهها مانند Google Analytics میتوانند به شما کمک کنند تا اطلاعات استراتژی بازاریابی اینترنتی خود را در زمان واقعی پیگیری کنید. این پلتفرم برای استراتژی های SEO و PPC عالی است. می توانید پیگیری کنید:
- چند نفر از سایت شما بازدید می کنند
- چقدر در صفحات شما می مانند
- چند نفر روی تبلیغ شما کلیک می کنند
- چه تعداد تبدیل دریافت می کنید
- و غیره
معیارهایی که این ابزارها ارائه می دهند به شما کمک می کند تا تعیین کنید استراتژی بازاریابی اینترنتی شما چقدر خوب عمل می کند.
این داده ها به شما کمک می کند تا استراتژی بازاریابی اینترنتی خود را بهینه کنید. با نظارت بر عملکرد کمپین های خود، می توانید ببینید چه چیزی برای کسب و کار شما کار می کند و چه چیزی کار نمی کند. در نتیجه، می توانید تاکتیک های خود را بهینه کنید تا نتایج بهتری برای کسب و کار خود داشته باشید.
