نحوه خرید از اینستاگرام
اینستاگرام مجموعه‌ای از ویژگی‌های شگفت‌انگیز را در اختیار شما قرار می‌دهند که با استفاده از آن‌ها می‌توانید به راحتی عکس و ویدیوهای محصولات خود را در پلتفرم به اشتراک گذاشته و توجه مشتریان را به سمت آن‌ها جذب کنید. درواقع چندین روش وجود دارد که مشتریان از طریق آن‌ها نسبت به خرید از اینستاگرام اقدام می‌کنند؛ این روش‌ها عبارت‌اند از:
فروشگاه
فروشگاه‌های اینستاگرامی درواقع ویترینی هستند که امکان خرید مستقیم از برند را برای مشتریان ایجاد می‌کند. بدین ترتیب آن‌ها محصولات را مشاهده کرده و سپس از طریق گزینه‌های پرداخت ارائه شده، خرید خود را نهایی خواهند کرد.
تگ محصول
تگ محصول اینستاگرام می‌تواند به شما در برجسته‌سازی محصولات در پست‌ها، فروشگاه یا لایو کمک کند و بدین ترتیب علاقه‌مندان می‌توانند به راحتی نسبت به خردی محصول مورد نظر اقدام کنند.
اکسپلورر
این ویژگی محصولات شما را از طریق پست‌های فروشگاهتان به اشتراک گذاشته و میزان بازدید محصولات را به طور مؤثر افزایش خواهد داد. با استفاده از اکسپلورر مخاطبان می‌توانند محصولات شما را در بخش سرچ اند اکسپلورر، جستجو کنند.
فروش مستقیم
کسب‌وکارهای مختلف می‌توانند محصولات جدید خود را در بخش اینستاگرام شاپینگ منتشر کرده و برای خرید مستقیم یا لایو در اختیار مشتریان قرار دهید.
برای کسب اطلاعات بیشتر درباره کسب درآمد از اینستاگرام مراجعه کنید به: آموزش اینستاگرام مارکتینگ
تگ محصول اینستاگرام چیست؟
تگ محصول (instagram product tag) یکی از ویژگی‌های فوق‌العاده اینستاگرام است که به کسب‌وکارهای اینستاگرامی کمک می‌کند تا نتایج بهترین از فعالیت خود دریافت کنند. تگ محصول نام و قیمت محصول را در کنار قابلیت خرید برای کاربران نمایش می‌دهد.
در واقع محصولات تگ دار برای کاربران این امکان را ایجاد می‌کنند تا بتوانند به سایت برند مراجعه کرده و محصول موردنظر را تنها با دو کلیک ساده مشاهده کنند. درواقع قبل از ایجاد ویژگی تگ محصولات اینستاگرام، فروش محصول تا حدود زیادی برای کسب‌وکارها چالش‌برانگیز بود. در آن زمان به غیر از پیوندهایی که در بیو با استوری‌های پیج قرار می‌گیرند، امکانات بیشتری برای افزایش شانس فروش وجود نداشت. اما تگ محصولات، تحولی مفید و تازه بود که برندها نتایج شگفت‌انگیزی از آن دریافت کردند. بدین ترتیب میزان فروش و ترافیک سایت فروشگاه‌ها، تا حدود زیادی افزایش یافت.
چگونه تگ محصولات اینستاگرام را فعالسازی کنیم؟
پس از اینکه با ویژگی‌های تگ محصول آشنایی پیدا کردید، شاید بخواهید از مزایای شگفت‌انگیز این ویژگی برای برند خود استفاده کنید. در این شرایط برای فعالسازی تگ محصولات اینستاگرام لازم است که مراحل زیر را به ترتیب دنبال کنید:
- به پروفایل فروشگاه خود در اینستاگرام مراجعه کنید.
- در بالای پروفایل خود، گزینه “Get Started” را انتخاب کنید.
- بر روی گزینه “Products” کلیک کنید.
- یک کاتالوگ محصول برای ارتباط با پروفایل تجاری خود در اینستاگرام انتخاب کنید.
- بر روی گزینه “Done” کلیک کنید.
بدین ترتیب با موفقیت فرآیند فعالسازی تگ محصولات اینستاگرام را پشت سر خواهید گذاشت؛ در این شرایط می‌توانید به راحتی محصولات خود را برای فروش در اینستاگرام تگ کنید و از مزایای این ویژگی بهره ببرید. اما چگونه محصولات خود را در اینستاگرام تگ کنیم؟ برای آشنایی نحوه انجام این فرآیند در ادامه با ما همراه باشید.
نحوه تگ محصولات در اینستاگرام
در ابتدا برای اینکه بتوانید محصولات خود را در اینستاگرام تگ کنید، باید مطمئن شوید که کشوری که برند شما در آن فعالیت دارد، توسط اینستاگرام پشتیبانی می‌شود و اینکه برند شما باید عمدتاً کالاهای فیزیکی برای فروش ارائه کند. در ادامه اگر حساب اینستاگرام شما به فیس بوک متصل باشد و توسط فیس بوک تائید شده باشد، برای ادامه فرآیند آماده خواهید بود. در ادامه می‌توانید مراحل فعالسازی تگ محصولات اینستاگرام را دنبال کنید:
- در مرحله اول تصویر محصول خود را پست کنید؛ این فرآیند مانند روند عادی ارسال پست در اینستاگرام آغاز می‌شود. در ادامه در محلی که قبل از آپلود پست، کپشن ایجاد می‌کنید، گزینه تگ محصولات را تحت عنوان “Tag Products” انتخاب کنید.
- در ادامه محصولات مورد نظر خود را روی پست تگ کنید؛ برای این کار می‌توانید کاتالوگ محصولات که پیش از این نحوه اضافه کردن به اینستاگرام را توضیح دادیم، استفاده کنید. بدین ترتیب کاتالوگ محصولات را در اینستاگرام چک کرده و محصولاتی که قصد دارید آن‌ها را تگ کنید، انتخاب کنید. این مرحله مانند تگ کردن افراد است، با این تفاوت که شما تگ‌ها را از لیست دنبال کنندگان خود انتخاب نمی‌کنید، بلکه از مجموعه محصولات خود انتخاب می‌کنید.
اینستاگرام این امکان را برای شما ایجاد می‌کند که بتوانید حداکثر 5 محصول را در پست خود تگ کنید؛ البته در شرایطی که تصاویر مختلفی را به طور هم‌زمان آپلود می‌کنید، امکان تگ حداکثر 20 محصول برای شما وجود دارد. در این شرایط باید در نظر داشته باشید که کاربران همیشه به سازوکارهای ساده تمایل دارند، بنابراین از تگ بیش از حد خودداری کرده و تا حد امکان، محصولات کمتری را در پست خود تگ کنید تا بدین ترتیب فرآیند خرید برای مشتریان ساده‌تر شود.
نکات فعالسازی تگ محصولات اینستاگرام
در ادامه می‌توانید نکات ویژه‌ای را مشاهده کنید که به کاربرد فعالسازی تگ محصولات اینستاگرام را تا حدود زیادی برای شما مفید و مؤثر می‌کند. بدین ترتیب شانس شما برای دیده شدن محصولات و فروش نیز چندین برابر افزایش خواهد یافت؛ این نکات عبارت‌اند از:
- تگ محصولات را به طور منظم انجام دهید؛ هیچ چیز به اندازه نظم و ثابت ماندن میزان بازدید و فروش شما را افزایش نمی‌دهد. بنابراین در بازه‌های زمانی منظم، محصولات خود را به همراه تگ منتشر کنید تا احتمال قرارگیری محصول شما در اکسپلورر افزایش پیدا کند.
- پست را مجدداً بررسی کرده و نحوه عملکرد تگ‌ها را بررسی کنید؛ لینک‌های اشتباه یکی از مخرب‌ترین عوامل برای تجربه کاربری هستند. بنابراین لازم است که پست‌ها را با دقت بررسی کنید و مطمئن شوید که همه چیز به درستی کار می‌کند. می‌توانید از اکانت های مختلف پست را بررسی کرده و خود را جای مشتری قرار دهید و تجربه کاربری فروشگاه خود را محک بزنید.
- پست‌های متنوعی منتشر کنید؛ پست‌های دربردارنده تگ محصول یکی از مهم‌ترین عوامل برای رشد کسب‌وکار هستند، با این حال اگر پست‌های شما تماماً به منظور فروش محصولات باشند، ممکن است برای دنبال کنندگان خسته‌کننده به نظر برسد. برای جلوگیری از این شرایط، بهتر است بین محصولات خود، محتوای معتبر و جذاب نیز منتشر کرده و بین پست‌های خود تعادل ایجاد کنید.
- عملکرد مخاطبان خود را تجزیه و تحلیل کنید؛ اگر قصد استفاده از تگ محصولات اینستاگرام را دارید، لازم است که محصولات متنوعی را با رنج قیمت‌های متفاوت منتشر کنید. در ادامه میزان عملکرد مخاطبان را در تعداد کلیک و ثبت خرید، مورد بررسی قرار دهید. این سازوکار به شما کمک می‌کند که بتوانید ادامه فعالیت خود را متناسب با تعامل دنبال کنندگان تنظیم کرده و تأثیر برند خود را افزایش دهید.
اینستاگرام امروزه ویژگی‌های خود را به طور مؤثر بهبود بخشیده است و امکان دسترسی کسب‌وکارها به مخاطبان جهانی را تا حدود زیادی آسان‌تر کرده است. درواقع هنگامی‌که از قابلیت فعالسازی تگ محصولات اینستاگرام استفاده می‌کنید، مشتریان فرآیند خرید را با سرعت و کیفیتی بیشتری به انجام خواهند رساند. بنابراین چه فروشگاه اینترنتی شما در حوزه فروش لباس فعالیت داشته باشد و چه فروش قطعات تخصصی کامپیوتر، تگ محصولات می‌تواند فعالیت برند شما را به جذاب‌ترین شکل ممکن به مخاطبان ارائه کند.
