فروش محصولات در اینترنت

فروش محصولات در اینترنت

فروش اینترنتی به معنی معرفی، بازاریابی و فروش کالا یا خدمات از طریق بسترهای آنلاین است؛ یعنی به‌جای اینکه مشتری به‌صورت فیزیکی به مغازه یا شرکت شما مراجعه کند، از طریق سایت، شبکه‌های اجتماعی یا اپلیکیشن‌ها با محصول آشنا می‌شود، آن را انتخاب می‌کند، هزینه را پرداخت می‌کند و در نهایت، کالا برایش ارسال می‌شود یا خدمت ارائه می‌گردد.

به زبان ساده:
فروش اینترنتی = ویترین دیجیتال + جذب مشتری + دریافت سفارش + ارسال کالا یا ارائه خدمت

چه محصولاتی را می‌توان اینترنتی فروخت؟

به‌طور کلی، تقریباً هر چیزی که در دنیای واقعی قابل فروش است، در اینترنت هم قابل فروش است، اگر بسته‌بندی و ارائه‌ی خوبی داشته باشد. در واقع ما به سوال چگونه محصولات خود را در اینترنت بفروشیم پاسخ کاملی دادیم نمونه‌ها:

📦 محصولات فیزیکی:

  • پوشاک، کیف و کفش

  • لوازم آرایشی و بهداشتی

  • مواد غذایی بسته‌بندی‌شده یا خانگی

  • کالای دیجیتال (موبایل، لوازم جانبی، گجت)

  • لوازم خانه و آشپزخانه

  • محصولات دست‌ساز یا هنری

💻 محصولات دیجیتالی:

  • فایل‌های دانلودی (کتاب، موسیقی، قالب سایت)

  • نرم‌افزارها و اپلیکیشن‌ها

  • آموزش‌های ویدیویی و دوره‌های آنلاین

👩‍🏫 خدمات:

  • مشاوره آنلاین (روان‌شناسی، کسب‌وکار، مهاجرت)

  • طراحی سایت، گرافیک، تولید محتوا

  • خدمات آموزشی (کلاس زبان، برنامه‌نویسی و ...)

مسیر قدم‌به‌قدم فروش اینترنتی

  1. انتخاب محصول یا خدمت
    • چی می‌خوای بفروشی؟ بازار هدفش کیه؟

    • آیا محصول آماده فروش هست؟ یا باید ساخته بشه؟

    • مزیت تو نسبت به رقبا چیه؟ (قیمت، کیفیت، طراحی خاص...)

  2. بررسی بازار و رقبا
    • سرچ کن ببین دیگران چطور می‌فروشند.

    • در دیجی‌کالا، اینستاگرام، گوگل، باسلام و ترب ببین قیمت، عکس و نحوه ارائه محصول چطوره.

  3. ساخت بستر فروش
    سه انتخاب اصلی:
    • ساخت سایت فروشگاهی (با وردپرس، شاپیفای یا طراحی اختصاصی)

    • استفاده از شبکه‌های اجتماعی (مثل اینستاگرام + واتساپ)

    • فروش در مارکت‌پلیس‌ها (مثل دیجی‌کالا، ترب، باسلام، ایمالز)

  4. تولید محتوا و تبلیغات
    • عکس و ویدیو باکیفیت از محصولات

    • نوشتن توضیحات دقیق (قیمت، کاربرد، نحوه استفاده)

    • استفاده از استوری و پست برای جذب مشتری

  5. جذب مشتری و ایجاد اعتماد
    • نظرات مشتریان قبلی

    • پاسخ‌گویی سریع

    • تضمین بازگشت کالا، گارانتی یا نمونه رایگان در صورت لزوم

  6. پرداخت و ارسال
    • استفاده از درگاه پرداخت (مثل زرین‌پال)

    • یا پرداخت کارت به کارت

    • همکاری با پست، تیپاکس، یا ارسال محلی

  7. پشتیبانی و وفادارسازی مشتری
    • پیگیری رضایت مشتری

    • پیشنهاد خرید مجدد

    • ارائه تخفیف به مشتریان وفادار

زمان مطالعه: 3 دقیقه
بازدید: 1211
پرسش و پاسخ: 0

فروش محصولات اینترنتی

فروش محصولات اینترنتی یعنی عرضه و فروش کالا یا خدمات از طریق اینترنت، بدون نیاز به مغازه فیزیکی. در این روش، مشتری محصول را به‌صورت آنلاین می‌بیند، درباره‌اش اطلاعات کسب می‌کند، سفارش می‌دهد و هزینه را پرداخت می‌کند؛ سپس محصول برایش ارسال می‌شود یا خدمت موردنظر به‌صورت آنلاین ارائه می‌گردد.

🛒 تعریف ساده: فروش اینترنتی = نمایش محصول + جلب اعتماد مشتری + ثبت سفارش + دریافت پول + ارسال محصول

چگونه محصولات خود را در اینترنت بفروشیم؟

اینکه چگونه محصولات خود را در اینترنت بفروشیم یا چگونه کالای خود را در اینترنت بفروشیم؟ ممکن است به پارامترهای مختلفی بستگی داشته باشد. در ابتدا باید روی این موضوع تمرکز داشته باشید که دقیقا چه کالا یا خدماتی را به مشتری عرضه می‌کنید. بر این اساس بازار کار را بشناسید تا روشی مناسب را برای فروش اینترنتی انتخاب کنید. اصولا محصولاتی که در فضای آنلاین به فروش می‌رسند، خانگی یا محصول تولیدی هستند. روش فروش این محصولات می‌تواند با بودجه‌ای که در اختیار دارید مشخص شود.

چگونه محصولات خود را در اینترنت بفروشیم

چگونه محصولات خانگی را بفروشیم

محصولات خانگی از جمله کالاهایی هستند که با بودجه کم قابلیت تولید را دارا بوده و در فضای آنلاین نیز شرایط را برای افزایش فروش فراهم خواهند کرد. بر این اساس بهتر است تا به کمک سایت‌های واسط و طراحی فروشگاه اینترنتی شروع به فروش کرده و کسب درآمد کنید. در این صورت استفاده از شبکه‌های اجتماعی نیز گزینه‌ای کارآمد و مفید برایتان در نظر گرفته خواهد شد چرا که برنامه‌های مختلف از جمله اینستاگرام به دلیل اینکه کاربران بسیار زیادی داشته و همچنین به سبب داشتن محتوای بصری انتخاب مناسبی برای شما خواهند بود. به همین دلیل با ایجاد محتوای مناسب و باکیفیت زمینه را برای فروش محصولات خانگی ایجاد می‌کنید.

فروش محصولات خانگی یعنی شما بدون مغازه یا واسطه، کالاهایی که در خانه تولید می‌کنید را مستقیماً به مشتریان بفروشید. این کار هم درآمدزاست، هم با هزینه کم قابل شروع است.

  1. انتخاب و آماده‌سازی محصول

    اول تصمیم بگیرید چه چیزی می‌خواهید بفروشید.
    در این مثال: مربای خانگی توت‌فرنگی

    🔸 نکات مهم برای آماده‌سازی:

    • مربا باید کاملاً بهداشتی، خوش‌طعم و دارای بسته‌بندی مناسب باشد.

    • از شیشه‌های ساده یا فانتزی استفاده کنید و روی آن برچسبی شامل:

      • نام محصول (مثلاً: مربای خانگی توت‌فرنگی)

      • تاریخ تولید و انقضا

      • وزن خالص

      • شماره تماس یا آیدی اینستاگرام/تلگرام درج کنید.

  2. قیمت‌گذاری درست
    قیمت را طوری تعیین کنید که هم برای مشتری جذاب باشد، هم سود برای شما داشته باشد.
    مثال:
    • هزینه مواد اولیه: ۳۰ هزار تومان

    • هزینه شیشه و بسته‌بندی: ۸ هزار تومان

    • زمان و انرژی شما + سود: ۲۰ هزار تومان
      🔹 قیمت نهایی = حدود ۵۸ تا ۶۰ هزار تومان برای شیشه ۴۰۰ گرمی

  3. عکس‌برداری و توضیحات محصول

    🔸 از مربا عکس‌های واضح و تمیز بگیرید:

    • در نور طبیعی، زمینه سفید یا چوبی، ترجیحاً در کنار نان، چای یا میز صبحانه

    • یک عکس از خود شیشه، یک عکس از مربا در ظرف

    🔸 متن معرفی مثال:

    مربای خانگی توت‌فرنگی، بدون مواد نگهدارنده، تهیه‌شده با شکر قهوه‌ای و لیموی تازه.
    شیرینی طبیعی، طعمی شبیه دوران کودکی!
    مناسب صبحانه یا دسر – شیشه ۴۰۰ گرمی / ۶۰ هزار تومان

  4. انتخاب بستر فروش

    ۳ راه اصلی برای فروش مربای خانگی:

    1. اینستاگرام:

      • پیج بزنید، پست‌ بگذارید، استوری کنید و از مشتری بخواهید نظرش را استوری کند

      • هشتگ‌هایی مثل: #مربای_خانگی #صبحانه_سالم #محصول_خانگی

    2. سایت‌های واسطه مثل باسلام:

      • رایگان عضو شوید و غرفه مربا راه بیندازید

      • مشتری‌ها از سراسر ایران شما را پیدا می‌کنند

    3. تلگرام و واتساپ:

      • برای پاسخ‌گویی سریع و گرفتن سفارش از آشناها و تبلیغات محلی

  5. تبلیغ و جذب مشتری
    • از خانواده و دوستان بخواهید اولین مشتری شما باشند

    • تخفیف خرید اول یا هدیه همراه سفارش بدهید (مثلاً مربای ۵۰ گرمی رایگان)

    • نظر مشتریان قبلی را در پیج منتشر کنید

    • اگر کسی راضی بود، از او بخواهید استوری بگذارد و شما را تگ کند

  6. دریافت پول و ارسال

    🔸 روش پرداخت:

    • کارت‌به‌کارت یا درگاه پرداخت (مثل زرین‌پال، پی‌پینگ)

    🔸 روش ارسال:

    • پست پیشتاز یا سفارشی

    • برای سفارش‌های محلی: پیک یا ملاقات حضوری

  7. پشتیبانی و تکرار خرید
    • چند روز بعد از تحویل پیام بدهید: «سلام، از مربا راضی بودید؟»

    • برای خرید دوم، تخفیف یا کد هدیه بدهید

    • با معرفی طعم‌های جدید (مثلاً: انجیر، به، گل‌سرخ) مشتری را مشتاق نگه دارید

چگونه محصولات تولیدی را بفروشیم

اگر دارای تولیدی هستید و به این فکر می‌کنید که چگونه باید محصولات تولیدی را بفروشیم؟ باید بگوییم که روش‌های زیادی پیش روی شما قرار دارد. در این زمینه بهتر است با افرادی که کارشناس بوده و مسئول فروش آنلاین خدمات یا محصولات هستند گفتگو کرده و مواردی که در آن‌ها ابهام دارید را بپرسید تا پاسخی واضح در اختیارتان قرار گیرد. یکی از بهترین انتخاب‌ها ساخت سایت است که به صورت اختصاصی یا با کمک سیستم‌های مدیریت محتوا انجام می‌شود. طراحی سایت فروشگاهی شرایطی را ایجاد خواهد کرد تا به طور دائم فروش داشته باشید و کاربران خود را در سطح کشوری افزایش دهید.

تکنیک های فروش اینترنتی

تکنیک‌های فروش اینترنتی یعنی مجموعه‌ای از روش‌ها و مهارت‌ها که کمک می‌کنند مشتری:

  1. به شما اعتماد کند

  2. از محصول خوشش بیاید

  3. تصمیم به خرید بگیرد

  4. و دوباره خرید کند

 لیست تکنیک‌های لازم برای فروش محصول در اینترنت:

  1. عکس و ویدیو باکیفیت از محصول

  2. توضیحات کامل و قانع‌کننده (ویژگی + مزیت + کاربرد)

  3. استفاده از نظرات مشتریان قبلی (رضایت‌نامه)

  4. تخفیف و پیشنهاد ویژه (محدود به زمان یا تعداد)

  5. استفاده از حس فوریت (مثلاً: فقط ۵ عدد باقی‌مانده)

  6. اعتمادسازی (ضمانت بازگشت، نماد اعتماد، تماس‌پذیری آسان)

  7. استفاده از ویدیو معرفی محصول یا پشت‌صحنه ساخت

  8. استفاده از اینفلوئنسر یا پیج‌های تبلیغاتی مرتبط

  9. پاسخ‌گویی سریع و حرفه‌ای در دایرکت یا واتساپ

  10. هدیه یا تخفیف برای خرید اول

  11. پیشنهاد محصول مکمل (مثلاً مربا + نان خانگی)

  12. استفاده از هشتگ و کپشن جذاب

  13. ارسال رایگان یا ارسال سریع برای خرید بالای مبلغ خاص

  14. تکرار پیام فروش در استوری و پست، نه فقط یک‌بار

  15. ایجاد داستان یا سبک زندگی حول محصول (مثلاً صبحانه سالم با مربای خانگی)

5 روش فروش محصول در اینترنت

برای فروش محصول در اینترنت روش‌های مختلفی وجود دارد که هر کدام از این راه‌ها بسته به انتخاب شما مزایا و معایبی دارند. در این قسمت 5 مورد از بهترین راه‌ها برای فروش اینترنتی را بررسی خواهیم کرد که طبق تجربه و تحقیقات انجام شده نتایج خوبی را برای فروش آنلاین به همراه داشته‌اند.

فروش محصولات اینترنتی

فروش محصول در اینترنت با ساخت سایت

از جمله رایج‌ترین روش‌ها برای فروش محصول در اینترنت، ساخت سایت است که اصولا از آن به عنوان فروشگاه اینترنتی یاد می‌کنند. فروش اینترنتی کالا از طریق سایت شرایطی را ایجاد خواهد کرد تا به صورت 24 ساعته فعالیت داشته باشید و بدون محدودیت مکان و زمان کالای خود را به صورت اینترنتی بفروشید. ساخت سایت به 3 صورت انجام خواهد شد. ساخت سایت به شکل اختصاصی و کد نویسی شده، ساخت سایت با سیستم مدیریت محتوا و ساخت سایت با سایت سازها، که تمامی این روش‌ها امکان را برای فروش اینترنتی کالا فراهم خواهند کرد. اما نکته مهم و قابل توجهی که در این زمینه وجود دارد این است که در سایتی که به شکل کدنویسی طراحی شده به دلیل انعطاف پذیری هیچ محدودیتی نخواهید داشت و این یک مزیت بزرگ برای کسب و کار است.

فروش آنلاین کالا با شبکه اجتماعی

جالب است بدانید که بالغ بر 58 درصد از جمعیت جهان از شبکه‌های اجتماعی استفاده می‌کنند، این آمار به تنهایی نشان می‌دهد که با فعالیت در شبکه‌های اجتماعی و فروش محصولات به صورت آنلاین این امکان را خواهید داشت تا درآمد فوق العاده بالایی بدست آورید. فرقی نمی‌کند چه محصولی می‌فروشید یا خدماتی را ارائه می‌دهید پلتفرم‌هایی چون اینستاگرام برای دیدن شدن برند شما و همچنین افزایش فروش گزینه مناسبی در نظر گرفته خواهند شد.

مزیتی که در مورد این روش وجود دارد این است که نسبت به سایت با هزینه کمتری انجام خواهد شد. برای این روش بهتر است با کارشناسان این حوزه همکاری داشته باشید چرا که متخصصین با توجه به نوع کاربر محتوایی مناسب تولید کرده و در اختیار او قرار می‌دهند. فروش آنلاین کالا با ساخت فروشگاه در اینستاگرام به صورت غیر مستقیم و مستقیم فرایند برندینگ را برایتان مهیا کرده و همچنین به مرور افزایش فروش را به همراه دارد.

فروش اینترنتی محصولات با مارکت پلیس

در ابتدا باید بگوییم که مارکت پلیس چیست؟ اصولا مارکت پلیس یک پلتفرم یا سایت است که در اختیار فروشندگان قرار گرفته تا بتوانند از این طریق کالایی که در اختیار دارند را به فروش برسانند. در حقیقت مارکت پلیس نقطه اتصال بین فروشنده و خریداری خواهد بود. مهمترین مزیتی که این وب سایت‌ها دارا هستند این است که شما را درگیر مدیریت سایت نکرده و به دلیل داشتن تیم متخصص، تمامی کارهای فنی را برایتان انجام خواهند داد.

علاوه بر مزایای بسیار زیادی که این روش براش فروش محصولات در اینترنت دارد باید به حجم بالای رقابت اشاره کنیم در نتیجه ممکن است فروش بسیار بالایی نداشته باشید، همچنین تاخیر در پرداخت نیز از معایب این روش به حساب خواهد آمد. بر این اساس پول پرداختی مشتری بلافاصله به حساب شما ریخته نشده و این فرایند مدت زمانی طول خواهد کشید.

فروش آنلاین محصول با فروم

فروم آنلاین در حقیقت مکانی است که در آن کاربران دور هم جمع شده و در مورد موضوعات مختلف تبادل اطلاعات می‌کنند. فروش آنلاین محصول با فروم یکی از روش‌های کارآمد در نظر گرفته می‌شود که به صورت غیر مستقیم افزایش فروش برای محصولات شما را به همراه خواهد داشت. به عنوان مثال احتمالا مشاهده کرده‌اید که در برخی سایت‌ها زمانی که کاربران در کامنت‌ها مشغول صحبت با یکدیگر هستند به محصولی خاص اشاره کرده و آن را معرفی می‌کنند. این روش برای فروش اینترنتی کالاهایی چون لوازم آرایشی بهداشتی، لوازم خانگی، لوازم ورزشی و ... کاربرد بسیار بالایی داشته و به فروش شما کمک بسیار زیادی خواهد کرد. در صورتی که یک فروم مناسب پیدا کنید به مرور کاربران بسیار زیادی برند شما را شناخته و از آن خرید خواهند کرد.

فروش محصول در اینترنت با عضویت در انجمن ها

خوشبختانه امروزه انجمن‌های بسیار زیادی در اینترنت وجود دارند که در حوزه‌های مختلف مشغول به فعالیت هستند. با کمی جستجو این امکان را خواهید داشت تا انجمنی مناسب با نوع کسب و کار یافته محصولات خود را از آن طریق به کاربران ارائه دهید. از مزایایی که در این روش وجود دارد باید به این موضوع اشاره داشته باشیم که می‌توانید کالای خود را به صورت تخصصی و دقیقا به کاربران هدف بفروشید در نتیجه این روش به مرور زمان سود بسیار بالایی را برایتان به دنبال خواهد داشت. 

نکات مهم فروش محصولات به صورت آنلاین

از جمله نکات مهم فروش محصولات به صورت آنلاین باید به موارد زیر اشاره کنیم:

  1. بازار کار و مشتری خود را بشناسید تا با توجه به نوع کاربر محصولات را قیمت‌گذاری کرده و لحن مناسبی برای فروش کالاها پیدا کنید. همچنین این موضوع انتخاب محصول برای فروش را ساده خواهد کرد.
  2. هدف گذاری کنید و با توجه به آن حرکت کنید، با برنامه جلو بروید تا کاهش فروش نداشته باشید. بر این اساس بهتر است با کارشناسان این حوزه صحبت کرده و مشاوره دریافت کنید.
  3. مزیت رقابتی را بشناسید تا با توجه به آن نسبت به رقبا به افزایش فروش دست یابید. از جمله مزایای رقابتی می‌توان به قیمت مناسب محصولات، بسته بندی خاص کالا، استفاده از نیروهای متخصص و ... اشاره کنیم.
  4. تبلیغات مستمر را برای برندسازی فراموش نکنید، چرا که بسیاری از کاربران در اینترنت از وجود شما بی اطلاع هستند در نتیجه با تبلیغ می‌توانید سطح گسترده‌تری از مشتریان و کاربران هدف را تحت پوشش قرار دهید.

نحوه فروش محصول در اینترنت با توجه به نظر کارشناسان و متخصصین حوزه فروش آنلاین در اختیار خوانندگان عزیز قرار گرفته است تا با توجه به اینکه به دنبال فروش چه محصولی هستند از بهترین روش برای کسب درآمد استفاده کنند. جاب تیم از جمله شرکت‌های معروف و معتبر در این زمینه است که فرایند فروش آنلاین کالا را با ساخت سایت، SEO و فعالیت در شبکه‌های اجتماعی بر عهده گرفته به همین دلیل می‌تواند گزینه مناسبی برای همکاری با تمامی کسب و کارها باشد.

بهزاد میرزازاده
مسیر درست با پرسش های درست ساخته می شود

مشاهده تمام مطالب نویسنده