سئو منفی یا Negative Seo چیست؟ راهکارهای مقابله با سئو منفی

سئو منفی یکی از تکنیک‌هایی است که رقیبان می‎توانند از آن‌ استفاده کنند تا به سایت شما لطمه وارد ‌کنند. ممکن است شما زمان و هزینه زیادی را برای کسب رتبه در صفحات نتایج موتورهای جستجو صرف کنید. اما برخلاف انتظاراتی که داشته‌اید در یک شب همه آن زحمات به باد برود و رتبه سایتتان دچار افت شدید و ناگهانی گردد. به همین دلیل است که باید با روش‌های سئو منفی و راهکارهای مقابله با آن‌ آشنا شوید تا از ‌سایت خود در برابر حملات رقیبان جلوگیری کنید.

سئو منفی در واقع یک تاکتیک تهاجمی است که بازاریابان بی‌پروا ممکن است از آن برای خراب کردن رقیب خود استفاده کنند. در این مقاله قصد داریم به طور دقیق بررسی کنیم که منظور از سئو منفی چیست، چگونه می‌تواند سایت‌های شما  را مورد هدف قرار دهد و چگونه می‌توان با آن مقابله کرد اطلاعات مفیدی را در اختیار شما عزیزان قرار دهیم پس با ما همراه باشید.

زهرا شریفی زهرا شریفی

زمان مطالعه

3 دقیقه

بازدید

152

پرسش و پاسخ

6
سئو منفی

در حال حاضر، هر بازاریاب دیجیتال تقریبا اطلاعات کاملی از بهینه‌سازی موتور جستجو (SEO) دارد. سئو  در واقع بخش مهمی از راه‌اندازی یک کسب و کار موفق در عصر دیجیتال است، چون می توان گفت سئو کلید اطمینانی می باشد برای اینکه شما مطمئن بسید مشتریان می‌توانند محصولات، خدمات و محتوای شما را پیدا کنند. اما متاسفانه سئو همیشه جنبه مثبت ندارد و گاها می‌شود از آن در جهت منفی و برای تخریب سایت رقیب استفاده کرد که به آن سئو منفی می‌گویند. نباشید.

با ارائه یک مثال، مفهوم سئو منفی را بهتر درک کنید؛ فرض کنید که بعد از ماه‌ها و حتی سال‌ها تلاش، موفق به کسب یک رتبه خوب در نتایج موتورهای جستجو شده‌اید. اما در یکی از روزها، هنگامی‌که در حال چک کردن وضعیت سایت خود هستید، متوجه خواهید شد که تمام زحماتتان بر باد رفته است و شاهد افت رتبه شدید سایتتان خواهید بود. این اتفاق تحت عنوان سئو منفی (Negative SEO)، یا سئو سیاه تلقی می‌شود و ممکن است به طور غیرمنصفانه توسط رقبای سایت رخ دهد. به بیان دیگر سئو منفی را می‌توان برخی اقدامات سیاه و غیرقانونی در نظر گرفت که درنهایت باعث آسیب رساندن به اعتبار و رتبه شما در موتورهای جستجو خواهد شد.

گوگل در برابر سئو منفی یا Negative SEO چه واکنشی دارد؟

سئو منفی بر روی کدام قسمت تأثیرگذار است؟

سئو یک سایت به صورت کلی شامل سه قسمت سئو تکنیکال، سئو داخلی و سئو خارجی است که قبلاً آن را به صورت کامل در جاب تیم موردبررسی قرار داده‌ایم. سئو نگاتیو، به طور عمده برای سئو خارجی سایت انجام می‌شود و با انجام کارهایی مانند بک لینک بی‌کیفیت، حملات و … باعث آسیب به سایت می‌گردد. البته ممکن است که این سئو برای از بین بردن ساختار داخلی سایت باشد و انجام آن نیز غیرممکن نیست.

انواع حملات منفی سئو

به دلیل عدم دسترسی رقبا به وب سایت شما معمولا اکثر حملات سئو منفی به واسطه استراتژی‌های خارج از صفحه انجام می‌گیرد. به عنوان مثال می‌توان به ایجاد بک‌لینک‌های سمی برای کاهش تلاش‌های لینک‌سازی یا ساخت سایت شما با کپی کردن محتوای آن در جای دیگر اشاره کرد. ولی گاها برخی از حملات بسیار تهاجمی بوده و سعی در هک کردن وب سایت شما و یا تغییر مستقیم محتوای ثبت شده در سایتتان و یا ساختار آن دارد. حملات سئو منفی می‌تواند اثرات بدی بر روی اعتبار و رتبه سایت شما داشته باشد؛ بنابراین لازم است که اطلاعاتی درباره هر نمونه از این حملات داشته باشید تا بتوانید روش‌های مناسب برای مقابله با آن‌ها را، به کار ببرید. در این قسمت از مطلب سعی داریم نگاهی دقیق به برخی از رایج‌ترین تاکتیک‌های خارج از صفحه و داخل صفحه سئو منفی به منظور آشنایی با آن و چگونگی مقابله با آنها را ذکر کنیم:

هک وب سایت

در واقع می‌توان گفت هک‌ وب‌سایت از جمله سخت‌ترین و پرهزینه‌ترین راه‌ها برای آسیب رساندن به رتبه‌بندی جستجوی سایت است ولی از طرفی به عنوان  یکی از موثرترین روش‌ها نیز شناخته می‌شود. برای جلوگیری از نفوذ هکرها به سایتتان بهتر است سئو خود را با ایجاد یکسری تغییرات مثبت در محتوای خود، طرح‌بندی آن و یا تنظمات سایت مربوطه تقویت کنید تا موتورهای جستجو آنها را بیشتر دوست داشته باشند.

با توجه به موارد ذکر شده یکی از آسان‌ترین راهها برای اینکه بتوان به سئوی یک سایت آسیب رساند اینست که برای دریافت نتیجه مطلوب تغییراتی را در صفحه ایجاد کنید. در صورت غفلت شما یک هکر وب‌سایتی که سئو منفی در ذهن خود می‌پروراند، می‌تواند آسیب‌های زیادی را برای سایت شما وارد کند.

هکرها قادرند با تغییر محتوای شما کاری کنند که جایگاهتان در گوگل را به هم زده و لینک‌هایی را ایجاد کنند که تمامی تلاش‌های شما برای ایجاد یک رتبه خوب  را به هم بزند. یکی دیگر از مسیرهایی که هکرها  از آنها برای بهم زدن سایت شما استفاده می‌کنند تغییر فایل robots.txt به گونه‌ای است که که به ربات‌های خزنده گوگل دستور می‌دهند تا سایت شما را به طور کل نادیده بگیرند.

 ایجاد بک لینک های سمی

بک‌لینک‌هایی که کیفیت خوبی داشته باشند با ارسال سیگنال‌های قدرتمند به گوگل مبنی بر اینکه سایت لینک شده نهادی است و مردم اعتماد کافی به آن دارند، استفاده از آن را به دیگران نیز توصیه می‌کنند. با این حال، بک‌لینک‌های سمی از جمله لینک‌هایی که از مزارع لینک، سایت‌های اسپم غیرقابل اعتماد، یا حتی سایت‌هایی که هیچ ارتباط واضحی با محتوای لینک شده ندارند می‌توانند اثر معکوس در سئوی مطلب شما داشته باشند.

هدف افراد از این نوع سئو منفی یعنی ایجاد بک‌لینک‌های سمی این است که گوگل سایت شما را مورد جریمه قرار دهد. برخی از متخصصان درحوزه سئو منفی گاها به جای ایجاد بک‌لینک‌های سمی سعی می‌کنند بک‌لینک‌های مثبت شما را حذف کنند.

لینک فارمینگ

یکی از روش‌های منسوخ ‌شده سئو منفی، لینک فارمینگ یا کشت لینک است که با وجود اثربخشی کم، همچنان برخی افراد به انجام آن تمایل دارند. همچنین مزرعه لینک به وب‌سایت‌هایی گفته می‌شوند که با هدف بهبود رتبه‌بندی خود به طور مصنوعی، به یکدیگر لینک می‌دهند. این وب‌سایت‌ها معمولاً از محتواهای بی‌کیفیت و فاقد ارزش استفاده می‌کنند.

ایجاد محتوای تکراری

برای اینکه بتوانید رتبه خوبی در موتورهای جستجو داشته باشید بایستی بتوانید محتوای اصلی را حفظ کنید. اگر چنانچه این اصالت را از بین ببرید، رتبه‌بندی جستجو برای صفحاتی که با زحمت ایجاد کرده‌اید می‌تواند به شدت کاهش یابد. این روش مبتنی بر ایجاد نسخه‌های تکراری از وب‌سایت‌ها یا بخش‌هایی از محتوای آن، لینک‌سازی سریع و انتشار جعلی‌ها در سراسر وب است که ممکن است فرآیند اصالت سایت را کمرنگ کند. این امر گوگل را مجبور می‌کند تا صفحات یکسان را فیلتر کند و قضاوت کند که کدام صفحه باید رتبه‌بندی شود، که این سایت رتبه بندی شده هم متاسفانه همیشه صفحه اصلی نیست.

حذف محتوا

هنگامی‌که اطلاعات و داده‌های وب‌سایت شما، توسط دیگران دیگر مورداستفاده قرار می‌گیرد. ممکن است با وب‌سایت‌هایی با اطلاعات مشابه برخورده باشید و نمی‌دانید باید چه اقدامی انجام دهید. در واقع هر داده‌ای ازجمله انواع: تصاویر، فیلم‌ها، متون و... که به صورت آنلاین ارسال می‌شود، می‌توانند به راحتی کپی و به عبارتی دزدیده شوند. به این روش حذف محتوا گفته می‌شود و بدون اجازه صاحب وب‌سایت، عملی غیرقانونی محسوب می‌شود.

درواقع ربات‌های حذف‌کننده می‌توانند به راحتی تمام داده‌های وب‌سایت شما را دانلود کرده و سپس به منظور بهبود سئو صفحه خود از طریق کلمات کلیدی، محتوای باکیفیت و حتی سرقت ترافیک ارگانیک، استفاده کنند. بنابراین لازم است که از سازوکارها و ابزارهای مناسب برای جلوگیری این حملات، استفاده کنید.

پروفایل های جعلی شبکه‌های اجتماعی

پروفایل‌های رسانه‌های اجتماعی قانونی هستند و با دقت از آنها حفاظت و نگهداری می‌شود و خیلی از شرکت‌ها یا برندها با این نمای یا پروفایل‌ها به شهرت می‌رسند. حال فرض کنید با سئو منفی افراد با جعل پروفایل یک شرکت معتبر ممکن است اعتبار برند یا شرکت شما را خدشه‌دار کنند. این نمایه‌های جعلی ممکن است برای انتشار اطلاعات نادرست، اخبار جعلی یا هرزنامه استفاده شوند. یا ممکن است به گونه‌ای از این پروفایل‌ها جعلی علیه برند شا استفاده سوء کنند که مردم تصور بدی از نام تجاری شرکت شما داشته باشند.

انتشار نظرات منفی

قطعا ثبت نظرات منفی برای هر کسب و کار در عصر دیجیتال می‌تواند تاثیر بدی بر شهرت و آبروی یک سایت داشته باشد. فکر کنید سئو منفی اینبار با هدف ثبت کامنتهای منفی قصد حمله کردن به رتبه سایت شما در موتورهای جستجو دارد.

این مورد از حملات سئو منفی می‌تواند اعتبار وب‌سایت شما را کاهش دهد و باعث ایجاد تصورات منفی از خدمات یا محصولات شما شود. می‌دانید که نظرات تا چه اندازه بر میزان موفقیت یا عدم موفقیت یک وب‌سایت تأثیر دارند، بنابراین باید به وسیله سازوکارهایی مانند: بازبینی، فواصل زمانی بین نظرات، اطلاعات مرجع و...، این نظرات را شناسایی کنید.

حملات DDoS

حملات DDoS یا Distributed Denial of Service، درواقع تلاش برای ایجاد اختلال در سرور آنلاین، برای جلوگیری از دسترسی کاربران به برخی وب‌سایت‌ها است. این حملات ترافیک عادی وب‌سایت را مختل کرده و آن را با ترافیک ربات مضر جایگزین می‌کند. حملات دیداس می‌تواند باعث زیان‌های قابل‌توجهی در درآمد سایت شود و بهبود آن زمان زیادی احتیاج دارد.

چگونه سایت خود را از سئو منفی محافظت کنیم؟  بک لینک های سایتتان را کنترل کنید

نظر گوگل درباره سئو منفی چیست؟

گوگل به صوت محتاطانه درباره سئوی منفی به صحبت می‌پردازد، در سال 2003 گوگل اعلام کرده بود که راه مشخصی برای اینکه رقیب شما سایت شما را خطر بیاندازد وجود ندارد. با این جمله شاید گوگل میخواست بگوید که هر چند این اتفاق نیفتاده ولی ممکن است برخی افراد در تلاش باشند تا سایت‌های دیگران را تخریب کنند. بعدا یعنی در سال 2007 در یک مطلبی عنوان کرده است که " تخریب جایگاه رقیب با استفاده از لینک‌های مخرب امکانپذیر است از اینرو ما ( گوگل) نیز به دنبال راه‌های برای مقابله با چنین حملاتی هستیم"

بعدها با معرفی اولین نسخه از الگوریتم پنگوئن به منظور مبارزه با لینک‌های غیراستاندارد و مخرب بحث سئو منفی از جانب گوگل مطرح شد.

در واقع گوگل همواره قوانین و شرایطی را تعیین می‌کند که تمام سایت‌ها برای کسب رتبه مناسب و عدم اعمال جریمه، ملزم به رعایت آن‌ها هستند.

درواقع گوگل از سال 2012، نسبت به وجود سئو منفی آگاه بوده و دراین‌باره اعلام کرده است که تعداد افرادی که از این راه به نتیجه می‌رسند بسیار محدود بوده و همچنین بیشتر کسب ‌و کارها و برندهای بزرگ، مورد حمله سئو منفی قرار می‌گیرند. علاوه بر این گوگل سازوکارهایی را به منظور افزایش امنیت سایبری و مقابله با حملات سئو سیاه، به کار برده است.

گوگل چه اقداماتی در رابطه با سئو منفی انجام داده است؟

گوگل برای جلوگیری از حملات سئو منفی، آپدیت‌های مختلفی ارائه کرده است، اما طبق معمول کسی از تغییر الگوریتم آگاه نیست. این به دلیل افزایش امنیت موتورهای جستجو انجام می‌شود، چراکه اگر وب‌سایت‌ها از این تغییرات آگاه شوند، مطمئناً به دنبال راهکارهایی برای تخلف این موارد خواهند بود.

همچنین در سال 2012 به بحث مقابله با سئو سیاه مطرح شد، گوگل با معرفی سازوکار Disavow، امکان بی‌اثر کردن لینک‌های ساخت ه‌شده برای حملات سئو نگاتیو توسط مدیران سایت‌ها را فراهم کرد.

چگونه سایت خود را در مقابل سئو منفی ایمن کنیم؟

پیش‌ازاین به بیان اطلاعاتی درباره مفهوم سئو منفی، نمونه‌های مختلف آن و سازوکار گوگل برای مقابله با این حملات پرداختیم؛ اما در این میان شما چه کاری می‌توانید برای محافظت از سایت خود در برابر حملات سئو نگاتیو انجام دهید؟!

اولین و مهمترین قدم برای مبارزه با سئوی منفی تشخیص درست زمانی است که شما مورد حمله سئو منفی قرار گرفته‌اید. برخی از علائم وجود دارند که شما با مشاهده هر کدام از این علائم می‌توانید شک کنید که مورد حمله سئو منفی قرار گرفته‌اید، در زیر به چند مورد از مهمترین آنها اشاره کرده‌ایم:

  • ترافیک وب‌تان به طور ناگهانی و بدون دلیل قانع کننده دچار افت شود.
  • کاتالوگ بک‌لینک‌تان بهطور ناگهانی افزایش یا کاهش یابد.
  • از طرف Google پیام‌های هشدار در مورد شیوه‌های وب شما ارسال می‌شود.
  • شما شاهد کپی‌های زیاد از محتوای خود در سرتاسر وب باشید.
  • در رتبه‌بندی شما برای کلمات کلیدی خاص کاهش می‌یابد

در اینجا نکاتی وجود دارند که شما عزیزان بایستی هنگام مبارزه با یک حمله احتمالی، بهبود وضعیت خود به دلیل آسیب‌های وارده از حمله قبلی و جلوگیری از تأثیر مجدد سئوی منفی آنها مد نظر داشته باشید، تا وضعیت سایت خود را بهبود بخشید.

خوشبختانه، اگر کوشا باشید، می‌توانید حملات مخرب سئو را قبل از اینکه آسیب‌های جبران‌ناپذیری وارد کنند، گیر بیندازید. فرقی نمی‌کند قربانی باشید، فکر می‌کنید ممکن است قربانی باشید، یا فقط می‌خواهید در برابر حمله احتمالی محافظت کنید، در اینجا هفت کار وجود دارد که می‌توانید برای محافظت از وب‌سایت خود در برابر سئوی منفی انجام دهید.

چگونه سایت خود را از سئو منفی محافظت کنیم؟ از سایت خود در برابر تروجان ‌ها و هکرها حفاظت کنید

استفاده از ابزار گوگل وب مستر برای هشدار از طریق ایمیل

با استفاده از گوگل وب مستر تولز می‌توانید هشدارهای حملات سئو منفی را از طریق ایمیل دریافت کنید. علاوه بر این بسیاری از مشکلات و هشدارهای کاربردی مانند: مشکل اتصال سرور،  پنالتی گوگل و... نیز از طریق این ابزار به شما ارائه می‌شود. تنها لازم است که به Google Webmaster tools وارد شده و گزینه اخبار رسانی از طریق ایمیل را فعال کنید.

کنترل بک لینک‌های سایت

این مورد یکی از مهم‌ترین اقدامات مقابله با اسپم‌ها، کنترل لینک‌های خارجی و حملات سئو سیاه است. در واقع رقبا می‌توانند با اجرای روش‌های نگاتیو سئو، سایت‌هایی با کیفیت پایین ایجاد کرده و با ریدایرکت، بازدیدکنندگان را به لینک‌های بی‌کیفیت هدایت کنند. بنابراین ممکن است این ریدایرکت‌ها روی سایت شما نیز اجرا شوند، اما ساز و کارهایی برای جلوگیری از این مشکل وجود دارد. با استفاده از ابزارهایی مانند: Ahrefs یا OpenSiteExplorer می‌توانید افرادی که به سایت شما لینک می‌دهند را شناسایی کنید. علاوه بر این ابزار MonitorBacklinks نیز از دیگر ابزارهای کاربردی است که می‌تواند تجزیه‌وتحلیل بک لینک‌های سایت را در اختیار شما قرار داده و شما را از دریافت لینک‌های مهم آگاه سازد. تنها کافی است یک حساب کاربری در مانیتور بک لینک ایجاد کرده و آدرس دامنه وب‌سایت خود را در آن ثبت کنید.

محافظت از بهترین بک لینک‌های خارجی

اسپم کنندگان معمولاً به دنبال ساز و کارهایی برای حذف بهترین لینک‌های خارجی سایت‌ها هستند. آن‌ها معمولاً با صاحب لینک‌ها تماس گرفته و از با ارائه اطلاعات شخصی شما، جهت حذف بک لینک ایجادشده، اقدام می‌کنند؛ اما برای جلوگیری از این فرآیند دو راه پیش روی شما قرار دارد:

1.در هنگام برقراری ارتباط با وبمسترها، از آدرس ایمیلی استفاده کنید که نام دامنه‌تان در آن ثبت شده باشد. آدرس ایمیلی که ارائه می‌کنید باید مشابه زیر باشد:

Yourname@Yourdomain.com

2.همچنین می‌توانید از طریق ابزار مانیتور بک لینک که پیش‌ازاین موردبررسی قرار دادیم، بک لینک‌های خود را کنترل کنید. می‌توانید لینک‌های برتر را برچسب کنید تا مطمئن شوید که آن‌ها را حذف نمی‌کنید. اگر به هر دلیلی لینک‌های برتر خود را از دست دادید، لازم است که از طریق تماس با وبمستر خود، علت حذف را جویا شوید.

چگونه سایت خود را از سئو منفی محافظت کنیم؟ منشن‌ شدن در شبکه ‌های اجتماعی را کنترل کنید

مراقب سرعت سایت خود باشید

سرعت سایت یک عامل کلیدی رتبه‌بندی است. اگر وب‌سایت شما در حال کند شدن است و نمی‌دانید که چرا باید از نرم‌افزار خزنده برای جستجوی موارد مشکوک استفاده کنید. اگر چیزی پیدا نکردید و هنوز مشکلی وجود داشت، ممکن است قربانی خزیدن شدید صفحات شوید. خزیدن اجباری باعث بار سنگین سرور می‌شود، به این معنی که سرعت سایت شما کاهش می‌یابد و حتی ممکن است از کار بیفتد.

اگر فکر می‌کنید قربانی یک حمله سئو منفی از نوع خزنده هستید، باید با شرکت میزبان یا مدیر وب‌سایت خود تماس بگیرید تا تعیین کنید که این بار از کجا می آید. اگر در فن‌آوری خبره هستید، می‌توانید خودتان مجرمان را بیابید. اگر متوجه کاهش سرعت سایت شدید، حمله اسپمرهای می‌تواند یکی از دلایل بروز این مشکل باشد. دراین‌باره می‌توانید از سایت Pingdom برای کنترل سرعت سایت استفاده کنید.

مراقب هکرها باشید

امنیت در سئو از اهمیت بالایی برخوردار است؛ ازاین‌رو می‌توان گفت که یکی از دلایل حملات سئو منفی، عدم رعایت نکات امنیتی است. روش‌های مختلفی برای افزایش امنیت و جلوگیری از دسترسی هکرها به اطلاعات سایت وجود دارد که در ادامه به بیان برخی از آن‌ها خواهیم پرداخت:

  1. در وردپرس می‌توانید از Google Authenticator Plugin، استفاده کنید و یک روش ورود دو مرحله‌ای بسازید.
  2. یک پسورد بسیار قوی که احتمال هک بسیار پایینی دارد برای ورود به وب‌سایت خود انتخاب کنید.
  3. از دیتابیس و تمام فایل‌های سایت بکاپ تهیه کنید.
  4. همچنین اگر وب‌سایت شما امکان آپلود فایل را برای کاربران فراهم می‌کند، از شرکت پشتیبانی خدمات خود بخواهید به منظور جلوگیری از بدافزارها، سایت شما را به آنتی ویروس مجهز کند.

محتواهای کپی شده را کنترل کنید

استفاده از محتوای کپی شده و تکراری، یکی از رایج‌ترین تکنیک‌های سئو سیاه است. درواقع اسپمرها محتوای شما را کپی کرده و در سایت‌های مختلف منتشر می‌کنند و بدین ترتیب ممکن است سایت شما دچار پنالتی گوگل و حملات سئو نگاتیو شود. با استفاده از سایت Copyscape می‌توانید بخشی از محتوای خود را در این ابزار جستجو کرده و سایت‌های منتشرکننده را مشاهده کنید.

 محتوای Scraped را جستجو کنید

بازاریابی محتوا نام این بازی در چند سال اخیر بوده است، اما در تولید محتوا همه به یک اندازه خلاق نیستند. منظور از  Scraping یا خراش دادن در واقع فرآیند برداشتن محتوا از وب‌سایت شما و کپی کلمه به کلمه آن در وب سایت‌های دیگر است. معمولاً، مهاجم در تلاش برای تقویت محتوای ضعیف خود، آن را متعلق به خود می‌داند، اما گاهی اوقات آن را با یک حمله فارم لینک برای ارسال هرزنامه به سایت شما ترکیب می‌کند. خراش دادن عواقب جدی دارد. اگر محتوای کپی شده قبل از محتوای شما ایندکس شود، ممکن است ارزش صفحه شما کاهش یابد و در نتیجه رتبه سایت شما کاهش یابد. از ابزاری مانند Copyscape استفاده کنید تا متوجه شوید که آیا کسی محتوای شما را سرقت علمی کرده است یا خیر. اگر مطلبتان سرق شده باشد، از مدیر وب سایت بخواهید محتوای شما را حذف کند. اگر رد کردند (یا پاسخ ندادند)، با پر کردن فرم حذف حق نسخه‌برداری Google، آنها را گزارش کنید.

چگونه سایت خود را از سئو منفی محافظت کنیم؟ برای خود دشمن نتراشید

 Google My Business را رصد کنید

شما سخت کار می‌کنید تا شهرت برند خود را ایجاد کنید و مشتریان خود را به دست آورید. ولی همانطور که گفتیم ثبت نظرات منفی به شهرت و ابروی سایت شما آسیب می‌زند، اگر این نظرات اندک باشند و صرا جنله انقادی داشته باشند، معمولاً از آنها به عنوان تجربیات یادگیری در مورد چگونگی بهبود و ارتقای خود استفاده می‌کنید. اما در مورد موج جزر و مدی از بررسی‌های منفی چطور؟ اگر تعداد زیادی از نظرات منفی در زیر مطالب شما درج شوند نیز آیا می‌توان با دید مثبت و انتقادی به آن نگاه کرد؟

خیر، مگر اینکه اخیراً یک غارت عمومی بزرگ انجام داده باشید، تعداد زیادی از نظرات منفی ممکن است نشانه این باشد که شخصی سعی دارد سایت شما را با نظرات جعلی پر کند. اگر سریع عمل نکنید، اینها می‌توانند به شهرت شما آسیب جدی وارد کنند.

با استفاده از نرم‌افزار گوش دادن به رسانه‌های اجتماعی، مراقب فهرست Google برای کسب‌وکار من و شهرت آنلاین خود باشید. در اینجا نحوه گزارش نظرات جعلی آمده است:

  • کسب و کار خود را در Google Maps جستجو کنید.
  • کسب و کار خود را از نتایج جستجو انتخاب کنید.
  • روی خلاصه مرور > # نظر در پانل سمت چپ کلیک کنید.
  • نظرات یا دیدگاه‌های جعلی را شناسایی کنید.
  • فرم گزارش را پر کنید
  • CTR کلمات کلیدی خود را تماشا کنید

در اواخر سال 2014، Bartosz Goralewicz چیز عجیبی را تجربه کرد - سایت مشتری هزاران بازدیدکننده داشت که روی صفحه فرود می‌آمده و بلافاصله باز میگشتند. این شروع به تأثیر بر رتبه بندی آنها کرد - تجربه کاربر یک سیگنال مهم است و به نظر می‌رسد UX بدی باشد. چیزی که در واقع اتفاق می‌افتاد این بود که شخصی یک ربات را برنامه‌ریزی کرده بود تا کلمات کلیدی خاصی را هدف قرار دهد، در سایت‌های رقیب قرار بگیرد و سپس پرش ( خارج شدن سریع از صفحه سایت) کند، که نرخ پرش کاذب SERP ایجاد می‌کرد.

اگر CTR کلمات کلیدی خود را کنترل نکنید، تشخیص این حمله موذیانه دشوار است. وارد Google Search Console شوید، روی Search Traffic > Search Analytics کلیک کنید و CTR خود را در تمام کلمات کلیدی مشاهده کنید. اگر بدون دلیل متوجه یک جهش بزرگ شدید، با Google تماس بگیرید و شروع به رد کردن لینک‌های توهین آمیز کنید.

رتبه بندی SERP خود را بررسی کنید

احتمالاً لازم نیست هر از چند گاهی به شما گفته شود که رتبه SERP خود را بررسی کنید، اما در هر صورت، دلیل قانع‌کننده‌ای برای این کار وجود دارد: کاهش رتبه ممکن است نتیجه نیت مخرب باشد. ایندکس‌زدایی کامل در نتیجه یک هک، خوشبختانه اغلب اتفاق نمی‌افتد. برای مشاهده کلی عملکرد سایت خود، از نرم افزار ردیابی رتبه برای نظارت بر دید خود استفاده کنید. اگر متوجه افت ناگهانی شدید، آمار خزیدن وب سایت خود را در کنسول جستجوی Google بررسی کنید و مطمئن شوید robots.txt شما هنوز به درستی تنظیم شده است.

امنیت خود را ارتقا دهید

سئو منفی ممکن است چندان رایج نباشد، اما حملات سایبری سال به سال در حال افزایش هستند. اطمینان حاصل کنید که نرم افزار شما به روز است، تمام تجهیزات و برنامه‌های امنیتی را روی نرم افزار خود اعمال می‌کنید و نرم‌افزار CMS شما مجهز به رمزگذاری قدرتمند برای محافظت از کاربران شما است.

شما همچنین باید سایت خود را به HTTPS منتقل کنید، به خصوص اگر در تجارت الکترونیک هستید یا سایر اطلاعات حساس مشتری را ذخیره می‌کنید. نه تنها رمزگذاری HTTPS امنیت بیشتری را به شما ارائه می‌دهد، بلکه یک سیگنال رتبه‌بندی است و ممکن است به طور کلی سئوی شما را بهبود بخشد.

حملات سایبری از نظر فنی سئو منفی نیستند، اما بر سئوی شما تأثیر خواهند گذاشت. گوگل سایت‌های در معرض خطر را با خط "این سایت ممکن است هک شود" در لیست جستجوی شما اطلاع‌رسانی می‌کند، که قطعا به ترافیک هشدار می‌دهد.

شبکه‌های اجتماعی را بررسی کنید

گاهی ممکن است اسپمرها در شبکه‌های اجتماعی مختلف، از نام و اطلاعات برند و وب‌سایت شما استفاده کرده و اقدام به ساخت اکانت‌های جعلی کنند. مسلماً این کار تأثیر منفی روی  سئو سایت شما خواهد داشت؛ بنابراین لازم است که به طور منظم، نام برند خود را در شبکه‌های اجتماعی مختلف جستجو کرده و در صورت مشاهده حساب‌های جعلی، آن‌ها را به عنوان اسپم، ریپورت کنید. همچنین می‌توانید از سایت Mention برای جستجو سایت خود در شبکه‌های اجتماعی، به زبان‌های مختلف استفاده کنید.

پروفایل های اجتماعی جعلی را گزارش کنید

اگر متوجه پروفایل‌های جعلی رسانه‌های اجتماعی تحت نام شرکت یا برند خود شدید، بلافاصله قبل از اینکه فرصتی برای جذب دنبال کننده داشته باشند و به تلاش‌های شهرت شما آسیب برسانند، آنها را گزارش دهید. همچنین ابزارهایی وجود دارد که می‌تواند به شما کمک کند تا یادداشت‌های رسانه‌های اجتماعی خود را پیگیری کنید. فوراً نام‌های خود را بررسی کنید، تا متوجه شوید که آیا کسی در آنجا از نام شرکت شما استفاده می‌کند یا اطلاعات نادرست را منتشر می‌کند یا نه.

از به‌کارگیری استراتژی‌های نادرست سئو خودداری کنید

در صورت نداشتن اطلاعات و آگاهی لازم، ممکن است روش‌های نادرستی را برای سئو سایت خود در نظر بگیرید که از نظر گوگل مجاز نباشد. نمونه‌های زیر مواردی از نکات مربوط به استراتژی‌های سئو هستند:

  • یکی از روش‌های حملات سئو منفی، لینک دهی به سایت‌های پنالتی شده است؛ بنابراین پیش از لینک دهی سایت موردنظر را به خوبی موردبررسی قرار دهید.
  • از خرید لینک‌های بی‌کیفیت خودداری کنید، چراکه ممکن است حاوی اسپم و عوامل مخرب باشند.
  • از انتشار پست‌های مهمان نامعتبر خودداری کنید.
  • اگر در سایت خود خدمات تبلیغات ارائه می‌دهید، حتماً لینک‌های فروخته‌شده را جزو لینک‌های nofollow قرار دهید.

اگر به اطلاعات بیشتری در این زمینه نیاز دارید، مطالعه خرید بک لینک میتواند برای شما مفید باشد.

برای خود دشمن نتراشید

به افراد بی‌احترامی نکنید، چراکه این کار باعث می‌شود که آن‌ها با برند شما دشمن شده و اقداماتی علیه شما انجام دهند. به‌طورکلی سه نوع اسمپر وجود دارد:

  1. افرادی که قصد تفریح و سرگرمی دارند.
  2. افرادی که قصد انتقام دارند.
  3. افرادی که قصد رقابت در موتورهای جستجو را دارند.

بنابراین از بحث با مشتری و کاربران، تحقیر افراد و...، به شدت خودآرای کنید.

همان‌طور که دریافتید، بهترین راه برای جلوگیری از سایت در برابر حملات سئو منفی، این است که در درجه اول آن را شناسایی کرده سپس با استفاده از روش‌های امنیتی قوی، نظارت بر عملکرد سایت و ردیابی لینک‌ها و... است؛ بنابراین اگر به خدماتی در این حوزه برای سایت خود نیازمندید، جاب تیم آماده خدمت‌رسانی با به شما، با بالاترین سطوح کیفیت است. درنهایت اگر لزوم بر ارائه نکات یا موارد اضافه در این مطلب وجود دارد، حتماً در قسمت نظرات به ما اطلاع دهید.