utm مخفف چیست؟

کدهای UTM (یا برچسب های UTM) راهی برای ردیابی ترافیکی است که از یک پلت فرم خاص به وب سایت شما وارد می شود. کدهای UTM دو جزء دارند: متغیر ردیابی و پارامترهای UTM. پنج پارامتر وجود دارد که می توانید برای ردیابی ترافیک استفاده کنید. این پارامترها منبع، رسانه، کمپین، اصطلاح (کلمه کلیدی) و محتوا هستند.

ردیابی اینکه ترافیک وب سایت شما از کجا می آید یک حرکت عاقلانه برای بازاریابان است. شما باید همیشه به دنبال فرصت هایی برای بهینه سازی و استفاده از استراتژی های جدید در رسانه هایی باشید که عملکرد خوبی برای شما دارند. اما اگر ابزار لازم را نداشته باشید یا نمی دانید کجا باید جستجو کنید، یافتن تفاوت های ظریف جریان ترافیک می تواند مشکل باشد.

یک ترفند ساده و کاربردی این است که کدهای UTM را در لینک های خود بنویسید.

utm چیه؟

یک کد UTM که مخفف عبارت Urchin Traffic Monitor است، شامل قطعات کوچکی از داده های کدگذاری شده است که به انتهای URL متصل می شوند تا به شما کمک کنند محتوا و عملکرد کمپین خود را پیگیری کنید. کدهای UTM دو جزء و پنج پارامتر استاندارد دارند.

دو جزء کدهای UTM عبارتند از:

• متغیر ردیابی: کدهای UTM دارای یک متغیر منحصر به فرد هستند که ابعادی را که شما دنبال می کنید مشخص می کند. متغیر همیشه بعد از علامت "=" می آید. متغیر بعد از علامت تساوی ممکن است فقط حروف، اعداد، نقطه، خط تیره و علامت "+" داشته باشد.
• پارامتر UTM: پارامتر UTM با "utm_" شروع می شود و پنج پارامتر مختلف وجود دارد که می توانید ردیابی کنید: utm_campaign، utm_source، utm_email، utm_term و utm_content.

اکثر مردم برای پیگیری عملکرد کمپین به کدهای UTM روی می آورند. این کد به تفکیک ترافیکی که از هر منبع و رسانه بر اساس کمپین می آید کمک می کند. اساساً، کد UTM یک عملکرد را انجام می دهد - کمک به ابزارهای تحلیلی شما برای ردیابی بازدیدکنندگان شما.

پنج مدل کد UTM

بیایید پنج کد UTM را تجزیه کنیم تا به شما در درک آنچه می توانید هنگام استفاده از هر پارامتر ردیابی کنید کمک کنیم:

1. utm_source
   این پارامتر به شما امکان می دهد منبع ترافیک خود را ردیابی کنید. منابعی که می توانید ردیابی کنید شامل بینگ، گوگل، فیس بوک، اینستاگرام یا سایر منابع فردی از کانال های بازاریابی شما است.
2. utm_medium
   این پارامتر کانال های بازاریابی بازدیدکنندگان شما را دنبال می کند. کانال های بازاریابی محبوب شامل رسانه های اجتماعی، جستجوی ارگانیک، PPC، ایمیل و شرکت های وابسته است.
3. utm_campaign
   این ردیابی می کند که کدام تلاش ها یا کمپین های بازاریابی بازدیدکنندگان شما را به سایت شما جذب کرده است.
4. utm_content
   پارامتر محتوا معمولا اختیاری است و تنها در صورتی استفاده می شود که چندین لینک داشته باشید که به یک URL می روند. به عنوان مثال، ممکن است دو CTA در یک ایمیل داشته باشید. محتوای UTM به شما کمک می کند پیوند دقیق یا CTA را که روی آن کلیک شده است ببینید.
5. utm_term
   اصطلاح پارامتر UTM برای ردیابی اصطلاحات کلیدواژه استفاده می شود. این پارامتر معمولاً برای تبلیغات جستجوی پولی استفاده می شود.

ساخت لینک و نمونه کد UTM

شما می توانید این کد UTM را مانند یک جمله بخوانید. در این مثال با صفحه Slug URL Bluleadz، فقط افراد را از طریق کمپین تنظیم شده ("نام کمپین") ردیابی می کنیم، منبع آن LinkedIn است و رسانه اجتماعی پولی است.

هر زمان که به پلتفرم گزارش‌دهی خود برای آن منبع/رسانه نگاه می‌کنید، می‌توانید عملکرد آن کمپین خاص را برخلاف بقیه ترافیک لینکدین پولی خود ببینید.

اگر بخواهید یک URL فرضی برای بررسی منبع و کمپین ترافیک خود ایجاد کنید، ممکن است چیزی شبیه به این باشد:

http://www.fakebusiness.com/urlslug?utm_campaign=Campaign+name&source=Facebook

1. مثال ایمیل UTM
   در زیر یک اسکرین شات از ایمیل Slack آمده است. فراخوان اقدام "بیشتر بیاموزید" بازدیدکنندگان را به یک صفحه وب خاص مرتبط با CTA می برد. برچسب های UTM آنها به آنها کمک می کند تا ببینند بازدیدکننده روی کدام CTA کلیک کرده و با کدام کمپین تعامل داشته است.

URL با پارامترهای UTM برجسته شده در زیر نمایش داده شده است:

https://slack.com/resources/slack-101/create-new-channels?utm_medium=email&utm_source=email&utm_campaign=cd_email_email_all_

2. مثال UTM پولی
   در اینجا یک تبلیغ کفش برای Zappos است. این آگهی پس از تایپ کلمه کلیدی "کفش" در نوار جستجوی گوگل پیدا شد.

URL دارای چندین پارامتر UTM برای ردیابی اصطلاحات، رسانه، محتوا و کمپین ها است.

https://www.zappos.com/c/shoes?utm_source=google&utm_medium=sem_g&utm_campaign=2411754&utm_term=kwd-12666661&utm_content

این URL باعث می شود که مشاهده کنید که بازدیدکننده وب سایت از یک آگهی پولی در Google آمده است. برخی از سایت‌ها انتخاب می‌کنند که گوگل را به‌عنوان یک برچسب UTM بنویسند و برخی دیگر از حروف یا کدهای دیگر استفاده می‌کنند.

3. مثال UTM رسانه های اجتماعی
   کسب و کارها اغلب پیوندی به وب سایت خود در بایوس رسانه های اجتماعی خود ارسال می کنند. به عنوان مثال، لوازم آرایشی ColourPop پیوندی به وب سایت خود در بیو اینستاگرام (نحوه صحیح بیو نویسی در اینستاگرام) خود دارد.

در اینجا پروفایل اینستاگرام و آدرس اینترنتی آنها آمده است:

https://colourpop.com/?utm_source=IG&utm_medium=Social&utm_campaign=Bio

از URL به راحتی می توانید بفهمید که ترافیک وب از کجا آمده است. آنها حتی یک برچسب دارند که می گوید "بیو". این به آنها کمک می کند تا دقیقاً پیوندی را که بازدیدکننده روی آن کلیک کرده است مشخص کنند.

کدهای UTM چه چیزی را ردیابی می کنند؟

ما به چند روش اشاره کرده ایم که کدهای UTM عناصر مختلف را اندازه گیری و ردیابی می کنند، اما این ایده ها چه معنایی برای کسب و کار شما دارند؟

در اینجا پنج موردی وجود دارد که می توانید با کدهای UTM به خوبی نوشته شده ردیابی کنید:

1. منابع - منبع موجود در کد شما مبدا خاص ترافیک شما را مشخص می کند. آیا بازدیدکنندگان از گوگل یا فیس بوک می آیند؟ Yelp یا Instagram؟
   می‌توانید مشخص کنید که کدام وب‌سایت را می‌خواهید در کد UTM خود ردیابی کنید و به عنوان مثال بر میزان ترافیکی که از LinkedIn جذب می‌کنید نظارت کنید.
2. رسانه ها - یک رسانه دسته یا نوع کلی منبع ترافیک است، مانند:

• ارگانیک
• معرف
• پرداخت شده
• رسانه های اجتماعی

این بخش از کد رهگیری به شما امکان می‌دهد مکان‌هایی را که پیوند در آن نشان داده شده است شناسایی کنید و رسانه‌های خاصی را مشخص کنید. به عنوان مثال، یک کد UTM خاص، ترافیک ارسالی از ایمیل را به جای رسانه های اجتماعی ردیابی می کند.

3. کلید واژه ها - ردیابی کلمات کلیدی یا اصطلاحات خاص در کد به شما کمک می کند تا شناسایی کنید که کدام یک از تلاش های تبلیغاتی PPC شما ROI مثبتی را نشان می دهند.
   اگر برای یک کمپین تبلیغاتی گوگل پول می پردازید، ایده خوبی است که پیوندی را ارسال کنید که دارای کلمه کلیدی مورد نظر برای رتبه بندی در کد UTM باشد.
    
4. محتوا - کدهای UTM که انواع خاصی از محتوا را ردیابی می‌کنند، برای شناسایی اینکه در صورت وجود پیوندهای یکسان در یک صفحه، از کجا ناشی می‌شود، استفاده می‌شود.
   به عنوان مثال، آیا پیوند موجود در نوار ناوبری باعث ایجاد ترافیک به صفحه می شود یا پیوند دیگری در فوتر صفحه است؟
    
5. کمپین ها - ردیابی ترافیک کمپین از طریق کدهای UTM به شما امکان می دهد تمام محتوای یک کمپین را در یک مجموعه تجزیه و تحلیل گروه بندی کنید. شما می توانید این معیارها را از هر کمپین، از یک خبرنامه گرفته تا یک گروه لینکدین استخراج کنید.

ساخت utm به 3 روش مختلف:

خارج از توسعه دهندگانی که این کار را برای امرار معاش انجام می دهند، اکثر مردم قادر به نوشتن کد خود نیستند. اما این اشکالی ندارد. ما قهرمانانی داریم که ابزارهایی برای پر کردن شکاف می‌سازند.

در اینجا سه ​​ابزار عالی ساخت URL وجود دارد که به شما کمک می کند کدهای UTM ایجاد کنید که به تقویت تجزیه و تحلیل ترافیک شما کمک می کند:

1. ساخت کد utm با Google Analytics
   احتمالاً ساده‌ترین ابزار، سازنده URL کمپین Google Analytics است که فیلدهای خاصی را در اختیار شما قرار می‌دهد تا به تجزیه هر بخش از URL شما به روشی آسان کمک کند.

هنگامی که تمام فیلدهای مورد نیاز (و هر یک از موارد اختیاری قابل اجرا) را تکمیل کردید، یک URL برای شما ایجاد می شود که حاوی کدهای UTM لازم است.

نکته مهم در مورد این کد این است که می توانید آن را به گونه ای طراحی کنید که مختص کمپین باشد. همچنین، این برنامه رایگان است!

2. ساخت کد utm با Google Play URL Builder
   برنامه‌ها به URL‌های منحصربه‌فرد نیاز دارند، بنابراین Google سازنده URL را برای ردیابی مدیریت کمپین برنامه‌ها معرفی کرده است.

با پیروی از قوانین مشابه کمپین URL Builder، می‌توانید در کمترین زمان یک کد UTM سفارشی داشته باشید. پارامترهای کمپین خاصی وجود دارد که باید به آنها پایبند باشید، اما می توانید آنها را با جزئیات پیدا کنید.

3. ساخت کد utm با سازنده URL ردیابی کمپین iOS
   طبیعتاً iOS Campaign Builder کمی با دو ابزار دیگر متفاوت است. فیلدهایی که باید وارد کنید بسیار شبیه به Google Play Builder هستند، اما قوانین متفاوتی در آن دخیل هستند.
   در تنظیمات Google Analytics خود، مطمئن شوید که ردیابی کمپین iOS شما روشن است و شناسه های برنامه شما مطابقت دارند.
   هنگامی که بررسی کردید که URL های ردیابی خود صحیح هستند، باید شروع کنید.

چگونه داده های خود را با کدهای UTM تمیز نگه دارید

کدهای UTM زمانی شروع به تقسیم بندی می کنند که هر بار پیوندها را با پارامترهای مختلف برچسب گذاری می کنید. شما می توانید هر مقداری را به پارامترهای مورد نظر خود اضافه کنید، اما بهتر است با اختصاص دادن مقادیر و برچسب هایی که هر بار به روشی مشابه استفاده می کنید، داده ها را تمیز نگه دارید.

در اینجا چند راه وجود دارد که می توانید داده های خود را با کدهای UTM تمیز نگه دارید:

1. UTM های خود را ردیابی کنید
   زمانی که UTM های خود را با صفحه گسترده ردیابی می کنید، ثابت و منظم نگه دارید.
   قراردادهای نامگذاری را که انتخاب می کنید اضافه کنید تا بتوانید همه پیوندهای خود را در یک مکان مدیریت کنید. به این ترتیب، هیچ سردرگمی وجود ندارد و همه لینک های شما به راحتی قابل شناسایی و تخصیص خواهند بود.
2. یک سیستم نامگذاری برای کمپین utm ایجاد کنید
   یک قرارداد نامگذاری خاص ایجاد کنید و به آن پایبند باشید. این به شما کمک می کند تا زمانی که یک سیستم خاص را تنظیم می کنید قوانین خود را به خاطر بیاورید.
   شما دقیقا می دانید که داده های شما به کجا ختم می شود و احتمال اشتباه را کاهش می دهید. اگر نام یک کنوانسیون را به درستی نام ببرید، ممکن است داده های ردیابی دقیقی دریافت نکنید.
   به عنوان مثال، فقط از حروف کوچک یا بزرگ استفاده کنید و فقط یک یا دو کاراکتر را برای استفاده انتخاب کنید.
   بررسی داده های UTM در گوگل آنالیتیکس - Google Analytics خود را طوری تنظیم کنید که بتوانید داده‌های کدهای UTM را ردیابی کنید. این به شما کمک می‌کند اقدامات ردیابی خاصی مانند رفتار کاربر و اقدامات مربوط به هر پیوند UTM را مشاهده کنید.
3. مطمئن شوید که ردیابی UTM و داده ها بی نقص نیست
   این واقعیت ساده را بپذیرید که داده های شما همیشه دقیق یا کامل نخواهند بود. کاربران ممکن است پیوندها را کپی کرده و در جای دیگری قرار دهند. پیوند ممکن است چند کلیک داشته باشد و داده‌های تغییر یافته و نادرست را به شما نشان دهد. هنگامی که داده های خود را ارزیابی می کنید، جایی برای خطاها بگذارید.
   داده‌های ناپاک به این معنی است که برای بررسی اینکه ترافیک شما از کجا می‌آید برایتان مشکل خواهد بود. این مشکل ممکن است باعث شود که مجبور شوید چند ردیف داده را به صورت دستی برای رفع خطاها مدیریت کنید. گاهی اوقات، داده ها می توانند به قدری آشفته شوند که نتوان دید ترافیک شما از کجا می آید.
   با استفاده از الگوهای صفحه گسترده (اکسل) که به شما در ساخت و مدیریت موثر UTM ها کمک می کند، می توانید داده های خود را به طور مؤثرتری مدیریت کنید.

3 مورد از بهترین الگوهای صفحه گسترده (اکسل) UTM Builder

در اینجا چهار مورد از بهترین قالب‌های صفحه‌گسترده سازنده UTM وجود دارد که به شما در حفظ داده‌های تمیز و مفید کمک می‌کند:

• UTM Tagger -  UTM Tagger یک الگوی ساده Google Sheets توسط Hallam است که دارای ستون های مختلفی است که به شما در سازماندهی کدهای UTM کمک می کند. برخی از دسته بندی ها عبارتند از URL مقصد، منبع، رسانه و کمپین.
• UTM Standardizer - Amazee Metrics استاندارد UTM را به عنوان یک صفحه گسترده آسان با دسته بندی هایی مانند محتوا، منبع، رسانه، URL و لینک برچسب گذاری شده UTM ایجاد کرد.
• ابزار برچسب گذاری کمپین گوگل آنالیتیکس - گوگل آنالیتیکس یک گالری قالب دارد که یک قالب ابزار برچسب گذاری کمپین را برای استفاده شما دارد. این به شما کمک می کند تا پیوندهای خود را برچسب گذاری و سازماندهی کنید.
• الگوی برچسب گذاری UTM - این الگوی برچسب گذاری توسط Link To Sheets یک صفحه گسترده ساده است که به شما امکان می دهد قراردادهای خود را دسته بندی و مدیریت کنید. می توانید از ستون های تعیین شده برای URL، رسانه، منبع، نام کمپین، محتوا، کلمه کلیدی و URL تولید شده استفاده کنید.